让投资变得更简单 首页 >行业 > 行业动态 > 正文

多地摩拜单车无法开锁 公司归咎运营商

2017-08-11 01:55:22 来源: 证券日报
收藏(0)

  8月10日上午,大量摩拜用户反应,在北京、上海、成都、深圳等地区的摩拜单车出现了无法开锁的情况。北京的胡女士表示,今天早上把家门口的摩拜单车均试了一遍,全部都无法打开。

  部分网友还在微博等社交平台反映了摩拜单车无法开锁的问题。有网友表示,用手机扫描摩拜单车上二维码之后,弹出了一个“超时。如果锁已开请正常骑行,稍后会开始计费。如锁没有开,请重试或尝试其它摩拜单车”的对话框。然而,车辆上的智能锁并未打开。试了好几辆车,都是这样的结果。

  不少网友还表示,连续好几辆摩拜单车无法开锁,在早晨这样特殊一个时间段,直接耽误了上班时间。

  当天上午九时四十分,摩拜单车官方微博对此作出了回应。摩拜称:“今天早上我们注意到,有用户上报了摩拜单车无法开锁的故障。摩拜单车技术团队已在第一时间进行了处理,目前服务已经全面恢复正常。摩拜对受影响用户造成的不便深表歉意。摩拜单车将继续不断改善用户体验,为上亿用户提供便捷、环保的智能共享单车服务。”

  随后,《证券日报》记者对附近的摩拜单车进行了扫描检测,发现,几辆停放在路边的摩拜单车现在均能打开了。

  对于此次摩拜单车发生的故障,摩拜单车CTO夏一平向媒体表示。“今天运营商网络出问题,整个物联网全部出问题,明天会看到移动相关的新闻。”当问及是不是因为用户数量过多导致系统“宕机”时,他回应:“这和我们自己的平台没有任何关系。”

  互联网分析师于斌在接受《证券日报》记者采访时表示,摩拜出现智能锁瘫痪的故障,这一事件造成了非常大的影响。现在,共享单车在人们生活出行扮演着越来越重要的角色,对于摩拜这样一个在共享单车行业的领军品牌,出现这样一个大的故障是非常不应该的,与此同时,这样的故障也会影响很多人。

  众所周知,目前,ofo和摩拜单车一直都是共享单车行业内发展最好的两大品牌。他们之间的竞争也成为焦点话题。ofo小黄车早期投放了大量的机械锁单车,不过,机械锁有着损坏率高等明显缺点。而摩拜单车早期就开始使用智能锁,这在与ofo的竞争中占有一定优势,也赢得了较好的用户口碑。

  不过,摩拜单车使用的智能锁却也出现了问题。其实早前,就曾有媒体报道过,摩拜的智能锁并非是最先进的NB-IoT物联网技术,存在一定的技术漏洞,有点“伪物联”的嫌疑。

  也有业内人士表示,共享单车的智能锁故障可能来源于手机APP端、运营商网络、后台、单车电池以及智能锁本身。但是同一时间如果大量智能锁故障,那么最可能的因素就是运营商网络和后台服务器。

  除此之外,记者还注意到,在摩拜官方微博下面,还有一些摩拜单车用户留言称,此次故障之后,致电摩拜的官方客服电话,电话很难打通,或者打通之后很难转人工服务。他们表示,摩拜的客户服务还有待进一步完善。

  对此,记者多次致电摩拜单车客服热线人工电话,都未能接通人工服务。只接受到“现在坐席全忙,可以在摩拜官方APP上进行故障上报会尽快处理问题。”的语音提示。

  (余若晰)

关注同花顺财经(ths518),获取更多机会

责任编辑:zqn

数据中心

股票名称 股价 涨跌幅 净额(亿)
中国平安 53.17 4.05% 9.67
华夏幸福 33.59 4.25% 4.02
中证工业 3378.19 -0.04% 3.09
万科A 22.82 4.11% 3.08
铁龙物流 12.50 10.04% 2.68
隧道股份 10.11 5.31% 2.51
远望谷 12.81 4.83% 2.28
金隅股份 7.15 3.77% 2.11
  • 08月19日正在直播
    09:19:40   大家问股区咨询个股,我会集中统一回复。 09:57:10    股票投资的成功主要是取决于如何分配资金比例,采用了合理的投资组合才能稳中求胜,并且应不断定期调整投资组合。例如你可能决定把三分之一的资金投入高科技股中,三分之一资金投入低市盈率股中,还有三分之一投入小盘股中。几个月后,由于高科技股市值上升,已占到资金二分之一的比例,此时就可能要减持高科技股,把资金补充到其他的板块中去。 10:27:41   如果你定下了目标价位后,一旦真的达到这一价位时,就应该按计划抛掉。因为在制定目标价位时一般会比较理智,但当股价上涨时,多数人会头脑发热。为了避免犯错,最好及时抛掉。当然卖出后,股价可能还会再上涨,但羡慕没赚到的钱总不如牢牢抓住已到手的盈利来得实在。 10:28:12   把钱转出去 11:08:36   如果公司的基本面开始恶化,投资者应果断卖出该股票。通过分析公司的资产负债表和利润表,你可以得知公司基本面是否恶化。上升的负债水平、上升的库存和应收账款是否比收入上升更快,是判断公司的效益开始恶化的三个常用预警信号。
  • 08月19日正在直播
    09:09:53   统一回答:东方园林做好短期调整的准备;002657缩量调整正常,还有机会上的,以后就在这学习吧;002600建议建议减仓止损;首创暂时没事,慢牛;600271小仓位打底仓没问题;000034继续反弹,慢牛,快不了;600111先出来;套3个点不是事,要时间等待;北方稀土,果断割;漫步者考虑换,参考我T策略个股;金石要走了。 09:10:46   暂时下线,大家有个股问题请留言,我会不定期上线回答,到时大家自己爬楼找答案。 10:50:53   【雄安新区或需一万亿元绿色投资 民间智库出解决方案】绿色发展是规划建设雄安新区的基本要求之一。有机构测算,雄安新区未来五年内所需的绿色投资总额或高达一万亿元。 10:54:07   雄安新区的绿色投资需求主要源于三大方面,1.包括污染治理、生态修复及保护性开发2.绿色智慧城市的基础设施建设和绿色建筑3.清洁能源及资源节约利用。可以长期跟踪相关的题材个股。 11:06:18   近期军工混改板块表现抢眼,这板块可以持续关注,该股周四收出长上影线,获利出逃明显,短期可能继续调整概率大,中线投资者可以持续关注。
  • 08月19日正在直播
    10:54:00   #奖品等你拿# 丰厚奖品等你来拿,分周收益、月收益等多个奖项呦~周收益排名的第一名获得200元现金,第二名获得100元现金并会得到金股资讯一个月哇~月收益的前三名分别获得1000元现金,800元现金和600元现金并得到金股资讯三个月,红包多多福利多多呦~~ 10:57:11   #参赛规则#1)在8月23日—9月20日期间,同时关注“金股智造”和“大富豪VIP”的直播间 ;若领取奖品的时候被查出没有关注的话,则成绩被判作是无效的; 2)两个直播间会分别创新的赛场,粉丝通过扫活动二为码进入比赛。二为码会在直播间、股市教练和同化瞬PC端等各个活动界面展出; 3)每个比赛场地的人数上限是300人,大家要把握住此次成名机会 10:57:52   是的,所以别有太大负担 11:00:16   哈哈 11:03:10   两种情况,放巨量收阴线或吓人短期回落后继续上攻,或有短期获利了结之嫌,故若有较多盈利可适当控制仓位,部分止盈部分观察,破5日均需控制风险
  • 08月19日正在直播
    20:31:16   大家如果盘中能来尽量盘中过来,股市有变化,盘中的逻辑一般会要好一点,另外,最近要防止整体弱势,前期涨幅过大的要小心,但资源类可能存在机会,但是也有风险,需要把控,大家周末愉快 10:37:32   依然以震荡为主,高点是压力位 10:38:23   西部证券逐步弱势,至少也要看整体券商的动作 10:39:09   这个票属于典型的停牌久了补跌,即便持股也是做一个长期的打算 10:39:33   资源类还是多注意风险,虽然机会可能性还是会有点,但是风险依然不小
扫描添加 同花顺财经官方微信号
扫描添加 手机同花顺财经
扫描添加 专业炒股利器
扫描添加 同花顺爱基金
分时 最新: -- --

+自选 资金流向 个股资料 诊股

收益宝·活期

--%

7日年化收益率

详情

理财宝·短期

--%

7日年化收益率

详情