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实体也狂欢 京城商场“双11”抢流量

2017-11-15 11:45:08 来源: 北京商报
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  “双11”未到前,北京不少商场的促销就已抢先开跑。北京商报记者11月10日走访了多家商场,线上狂欢已蔓延线下,包括周年庆、与线上“双11”同期大促等形式,实体商场也人气火爆。根据商场方面披露的数据,目前有商场11月11日对应的周末同店销售增长60%。

  商场“双11”大促抢流量

  在今年双11期间,京城商场的集中促销无疑成为全民购物节狂欢的重要板块之一。

  据悉,北京新世界崇文门店在今年依然是一年一度的周年庆和“60小时不打烊”活动。11月10日-12日,汉光百货推出折扣力度较大的促销,除了部分品牌低至5折外,商场方面也提供了不少活动。翠微百货目前则是“双11”活动与店庆衔接,银泰百货则早在11月6日就开启了“双11”的系列活动,此外,一些其他商场内的品牌在11月11日及前后也均有不同力度的优惠活动。

  促销活动也带来了商场客流量的迅速增长。据新世界百货崇文门店相关工作人员介绍,在“60小时不打烊”活动期间,商场客流增长30%,销售增长20%。汉光百货在11月11日所对应的周末,同比去年全店销售增长60%,“双11”当天客流创今年新高,是今年全年客流量最高的一天。

  活动促销体验上下功夫

  尽管活动力度与线上相比很难一概而论,但从今年的活动和促销来看,不少商场直指电商消费的痛点在体验上下功夫。

  如新世界百货崇文门店、银泰百货、汉光百货等商场联合部分品牌方提前执行“双11”价格,让消费者可以提前以“双11”的价格购买到实物商品,针对这些商品也提供邮寄到家、快送到家以及现场提货等多种提货方式。在新世界崇文门店,也有包括特色礼品包装、一对一服务以及提供专车接送、现场健身达人秀、儿童嘉年华等服务和活动。对于设置有夜间活动的企业来看,提供餐饮服务也是今年的亮点,据悉,新世界崇文门店在商场内联合餐饮商户在商场内指定地点为消费者提供晚餐加油站,银泰百货也在杭州的部分门店提供啤酒零食等派对供给。

  不同于以往“双11”期间以电商促销为主的局面,近年来,线下实体发力越加明显。商场联合品牌以线上线下同价和线上难以实现的现场体验参与到这一全民购物季当中。

  与此同时,在新世界百货崇文门店相关负责人看来,不同于线上更多的个人或者朋友之间的互动玩法,线下商场的综合业态对于亲子消费来说,很难被替代,这也是实体商场在线上线下同步狂欢中的优势。

  话语权对应优惠贡献度

  上述百货店的相关人士告诉北京商报记者,一般来说商场和品牌对于优惠的部分都有承担,但每个品牌的情况不一样,主要是看商场与品牌之间话语权的大小来决定商场和每个品牌之间各自承担的部分。在日常的经营当中也是这个逻辑,从消费者层面比较容易看到的情况是,同时在多家商场设有门店的品牌商选择其中一家商场门店进行新品首发或活动促销力度更大等。

  此外,商场的资源集合能力也成为有一定价格战意义的促销当中的竞争指标之一。新世界百货崇文门店相关人士告诉北京商报记者,商场内周大福品牌的促销力度甚至在全国范围内都是最大的,而能够实现这一合作,与新世界百货和周大福本身就是同一家族的企业不无关系。北京商报记者吴文治郭白玉

  新世界百货崇文门店客流增长30%销售增长20%

  汉光百货销售增长60%客流创今年新高

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责任编辑:sgy

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