甘肃电投会展集团成功服务保障2024第十三届甘肃（兰州）国际汽车博览会

2024-05-08 19:34:28 来源：甘肃电投官微

　　5月6日，2024第十三届甘肃（兰州）国际汽车博览会历时6天完美闭幕，此次车展以“降价狂潮，玩美假期”为主题，汇聚了来自全球近百家汽车品牌参展，展出面积达6万余平方米，吸引了超过21万人次的观众前来观展，现场人潮涌动，热闹非凡。展会期间累计贡献税收1.3亿元，会展经济持续发力助推甘肃省经济高质量发展。

　　以定制化服务，持续优化保障匹配度。此次车展作为本年度甘肃电投会展集团第一个大规模商业类展会保障项目，为打好这场“硬仗”，公司车展项目服务保障组与车展组委会并肩作战，从进场搭建、现场巡查、外场围挡、广告氛围营造、开幕式策划执行、升降平台管理等各环节入手，每天除专人专岗外，还增设监督考核发挥第三只眼功能，对所有展区进行认真巡查，为车展保驾护航。公司设置总服务台为总调度点，合理调配租赁物资，规划接驳用电，以高效认真的工作态度为现场客户、搭建商以及观众答疑解惑。为进一步提升服务保障水平，公司召开专题会议对车展保障工作做出周密部署，联合商务、交警、公安、市场监管、社区等相关主管部门对车展各项筹备工作进行总体安排和布置，确保了本届车展保障任务的圆满完成。

　　以专业化品质，坚决把好安全经营关。此次车展恰逢“五一”小长假，活动安全级别高，安全工作压力大，面对严峻的安全形势，公司高度重视，展前多次召开安全管理专题会和安全教育培训会，细化各岗位工作任务分工，在强化安全自查自检和现场安全巡查的基础上，与车展组委会共同组建安全巡查联动小组，针对车展搭建期间的高空作业、安全接用电、安全通道占用等重点内容开展联动巡查，对发现的问题做到及时提醒、及时整改、及时消除安全隐患。同时，对发现的安全风险点、危险源进行及时有效防控，并针对大型展会保障项目提前编制安全预案，展前组织应急处置演练，张贴消防标示及安全标示百余处。针对现场客流量大、人员密集等特点，结合消防安全规定分别在馆内及室外设置开放式安全疏散通道近20个，科学有效合理规避了人员密集场所的安全风险。

　　以高效化机制，保障项目各环节有效联动。甘肃国际会展中心作为本次车展的主场地，为不断服务好客户，做好现场客户维系，确保面对面沟通交流顺畅，公司虚心倾听各方意见，不断改善和提升服务保障能力，在现场项目执行过程中，以现场总服务台为中枢衔接点，以项目经理统筹安排为总牵头，在与组委会、参展商、供应商以及公司内部、参展观众之间形成有效联动，积极协调处理各项工作，以高效的机制全流程保障车展项目，对发现的问题及时处置，整改事项及时反馈，现场管理及时闭环，整体工作有序推进，电投会展服务美誉度与影响力在无形中得到了提升。

　　客户至上服务为本，下一步，甘肃电投会展集团将把极致的工作带入到每一个领域和每一项环节，让有限的资源发挥无限的潜力，从而创造更为全面和完善的管理服务保障体系，不断提升会展服务质量和水平，创新会展发展理念，提升行业价值地位，助力甘肃会展经济持续向好发展。

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