国网泰安供电公司:“满格电”助力企业复工复产
为保障企业复工可靠用电,2月18日,国网泰安供电公司彩虹共产党员服务队来到满庄钢材市场开展辖区内重点企业走访,上门了解客户用电情况和安全用电大排查,保障企业节后复工复产的可靠用电。
国网泰安供电公司积极开展客户侧安全用电检查,重点检查运行设备有无异常,安全工器具配置是否齐全、自备应急电源能否正常启动等,了解企业复工生产用电需求,征集企业对供电可靠性、电压质量、优质服务等方面的意见和建议,营造良好的供用电环境,提升客户用电体验。服务队对企业所在供电线路、设备进行特巡测温,及时排除潜在安全隐患,保障电力线路设施平稳运行。同时,积极推广应用“网上国网”APP等线上服务渠道,方便客户足不出户随时办理线上办电、故障报修等多项用电业务,不断提升客户用电满意度和获得感。
下一步,国网泰安供电公司将继续开展上门走访,为客户可靠用电把好安全关,帮助客户及时解决各种用电需求,不断提升客户用电体验。
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