家居行业再现打假声明,仿冒侵权屡禁不止危害几何
家居行业假冒侵权行为屡禁不止,对消费者、企业、行业本身都存在危害。家居产品制假售假形式繁多,涉及线上线下(300959)不同渠道,既有专卖店窜货售假,也有部分电商平台售卖伪造、贴牌的侵权品。面对屡禁不止的侵权门店、高仿品牌、山寨产品,梦百合(603313)、顾家家居(603816)、林氏家居等多个品牌都曾打假维权。就在不久前,家居行业再现打假声明,源氏木语称有不法分子冒充公司工作人员欺诈顾客、合作伙伴。
业内人士称,卖假售假是促进消费的大敌,应予以坚决打击,净化消费环境,才能够把消费者留下来,家居品牌打假维权之路道阻且长。
山寨屡禁不止、品牌打假不断
2月12日,源氏木语实木家居微信公众号发布“关于防范不法分子冒充我司人员诈骗声明”。声明中称,近期有不法分子冒充源氏木语的工作人员,对顾客、合作伙伴等对象实施欺诈行为。
新京报记者搜索网络投诉平台发现,有不少消费者在投诉时提及家居品牌冒牌货的问题,其中就涉及买到仿冒的源氏木语产品。2024年10月,有消费者发帖称,其于某平台购买的实木床为冒充源氏木语品牌,商家的头像图片模仿源氏木语的风格,名字也与源氏木语相似,消费者因此被误导下单。
媒体报道显示,2024年10月,源氏木语公开打假行动情况,自2024年2月底至2024年5月初,通过法律途径对39家侵权店铺提起诉讼,侵权行为涉及未经授权擅自开设源氏木语同名店铺、使用源氏木语商标生产、销售产品等。已有16起案件判决生效,源氏木语全部胜诉,并获得一定数额的赔偿。源氏木语已向相关平台成功投诉并关闭70家侵权店铺。
山寨家居产品屡禁不止,近年来多个品牌持续打假。2024年4月,上海梦百合家居科技有限公司在微信公众号发布维权“打假声明”称,第三方平台出现多家假冒、伪劣、未经“梦百合”品牌授权,擅自售卖同款假冒伪劣产品的店铺。梦百合在“打假声明”中警告所有假冒侵权品牌的组织、个人立即停止侵权行为,否则将采取法律手段维护自身及经销商、消费者的合法权益,消费者如果发现可立即举报。
梦百合方面曾在接受新京报记者采访时表示,这些店铺均为未授权店铺,必须打假防止窜货(经销商私自跨地区降价销售、扰乱市场的行为),避免消费者购买到无保障、无售后的产品。
2024年5月底,顾家家居发布“顾家家居致广大消费者及事业伙伴声明”。声明中提到,近期总部接到多起消费者投诉,在部分网络购物平台出现了一批未经顾家品牌认证的非官方产品,涉及顾家家居代购、顾家专柜线上折扣店等在内的84家店铺。顾家家居对于产品的销售渠道和售后服务有严格的管理制度,未经顾家家居官方认证和授权的门店所销售的非官方产品,顾家家居不承担任何售后服务责任。建议消费者在购买顾家家居产品时,务必认准官方认证的门店和渠道。
2024年6月,林氏家居发布打假声明,公布22家未经授权店铺名单,包括林氏木业家居城、林氏家居官店、林氏折扣店等。声明中同时提到,2024年以来,截至5月31日,已打击不法侵权店铺(关停整改)共计2800家。林氏家居称,这些店铺的行为已经对市场客户造成严重误导,冲击了公司的经销体系以及产品价格体系,构成对公司的不正当竞争以及其他合法权益的严重侵犯,同时也损害了被误导各方的合法权益。
新京报记者了解到,家居产品制假售假的形式繁多,涉及线上线下不同渠道,既有专卖店窜货售假,也有部分电商平台售卖伪造、贴牌的侵权产品。2022年7月,库斯家居对江西省萍乡市专卖店窜货售假、湖南省浏阳市制假贩假的不法商家厂家采取了“雷霆打击行动”,协同江西萍乡、湖南浏阳的工商、公安等执法部门经过严密的侦查布控,对萍乡市专卖店大肆售假、存假以及浏阳市制假窝点进行了彻底捣毁。
2023年4月,“芝华仕品牌官方”微信号发布打假声明,公示了某电商平台上售假芝华仕店铺名单,包括芝华仕头等舱实体店联营、芝华仕头等舱15年老店、芝华仕品牌官舰店等在内的58家店铺。新京报记者采访芝华仕母公司敏华控股集团时了解到,打假名单上的店铺均未获得芝华仕品牌授权,也不存在加盟代理商。
仿冒侵权对家居行业危害深远
《中华人民共和国产品质量法》第五十条规定,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
业内人士指出,侵权行为对家居行业造成的危害极为深远。仿冒产品直接损害了原创企业的品牌声誉和市场份额,降低了消费者对品牌的信任。劣质假冒商品可能危害消费者的安全,从而引发消费者对整个行业的不信任。侵权行为还会扭曲市场竞争,对遵纪守法的企业形成不公平的竞争环境。
中国建筑材料流通协会会长秦占学曾在接受新京报记者采访时称,卖假售假是促进消费的大敌,应予以坚决打击,协会呼吁各建材家居卖场要把售假卖假的商户驱逐出卖场,净化消费环境,“只有这样才能够把我们的消费者留下来。”
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