医用冰垫“跨界”调查:打着改善近视旗号,备案竟是局部降温
从“神药”到“神器”,医疗健康领域的虚假宣传正在向医疗器械板块蔓延。一款备案用途为物理降温的医疗器械产品,正在电商平台以“近视克星”的身份收割消费者。记者调查发现,标称“国药健康”的医用冰垫通过虚构疗效、混淆企业背景等方式,在多个电商平台构建起“近视治疗”的营销骗局。
降温冰垫变身“近视神器”
在某电商平台“韩洹医疗器械专营店”内,这款标价168元的医用冰垫使用“900度以内都可恢复”、“不降全退”等宣传语,商品详情页明确标注其为“医用护眼贴”,声称可“28天显著改善视物模糊”。类似平台多家店铺采用相同话术,客服均承诺“降低度数”、“效果不达标可退款”,更有客服宣称“坚持使用度数可清零”。
韩洹医疗器械专营店产品截图。
记者注意到,该产品实际备案信息显示,其备案编号为“皖阜械备20230046”,备案人为安徽正虎堂药业有限公司,预期用途仅为“发热患者局部降温”。产品说明书明确标注“非无菌产品”,凝胶层成分仅为卡波姆、甘油等常见制剂。
2019年,国家卫健委、市场监管总局等6部门发布的《关于进一步规范儿童青少年近视矫正工作切实加强监管的通知》曾指出,在目前医疗技术条件下,近视不能治愈。儿童青少年时期可以通过科学用眼、增加户外活动时间、减少长时间近距离用眼等方式预防、控制和减缓近视。
“近视是不可逆的,目前任何医学手段都无法降低现有度数。”北京市隆福医院眼科主治医师赵海亮指出,卡波姆作为常见凝胶基质,在眼科主要用于缓解干眼症,其外用制剂仅能带来物理降温效果。对于商家宣传的“降低眼压、修复视力”等功效,毫无科学根据。
医学界现有防控手段的数据更具说服力:OK镜约可延缓50%-60%近视进展,低浓度阿托品眼药水延缓效果约为30%-50%,且均需在专业医师指导下使用。对比之下,宣称“5盒改善50度”的冰垫产品显然违背医学常识。
北京盈科(上海)律师事务所李宇律师指出,该产品宣传已涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第十六条:医疗器械广告不得含有功效断言或保证,不得说明治愈率或有效率。商家使用“恢复视力”、“度数清零”等绝对化用语,已构成虚假宣传。
“国药”招牌背后的身份迷局
记者收到的产品包装上,有着醒目的“国药健康”标识。备案信息显示,该产品由安徽正虎堂药业生产,委托方等信息则未在产品包装上显示。
在“国药健康”标识下方,用其他颜色标注了一行小字“产业(吉林)有限公司”。国药健康产业(吉林)有限公司是否为该产品的委托方,记者致电安徽正虎堂药业,一名工作人员支支吾吾表示不清楚。该工作人员表示,公司仅为代工厂,对产品宣传“不承担责任”,未显示委托方信息为对方要求。
国药健康产业(吉林)有限公司,这家成立于2022年的企业,工商登记显示其主营业务为体育行业,与医药研发无实质关联。
天眼查股权穿透显示,国药健康产业(吉林)有限公司90%股权归属国强医疗器械(吉林)有限公司,仅有10%股权通过多层持股与国药集团产生微弱关联。国药集团早在2021年就发布声明,强调国药药材股份有限公司仅为参股企业,明确否认对其经营行为的授权。
“这种命名策略明显在误导消费者。”李宇律师分析称,企业通过字号突出“国药”元素,配合“享誉全球”、“100强”等虚假荣誉,涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》中关于商业混淆的规定。
截至发稿,记者多次致电国药健康产业(吉林)有限公司,对方均以“不清楚”为由挂断电话。
在另一家电商平台,同款产品正在经历“变形记”:部分店铺删除涉嫌违规宣传页后,仍通过客服话术继续承诺疗效;“礼医生旗舰店”等商家改用“为眼镜补充能量”话术。
就韩洹医疗器械专营店的该产品宣称功效一事,记者于1月24日在全国12315小程序举报此事,2月19日显示为“不予立案”状态。不立案的原因为,经核查, 被举报人的违法行为符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条的规定,决定不予立案。
上述规定第二十条指出,经核查,有下列情形之一的,可以不予立案:(一)违法行为轻微并及时改正,没有造成危害后果;(二)初次违法且危害后果轻微并及时改正;(三)当事人有证据足以证明没有主观过错,但法律、行政法规另有规定的除外;(四)依法可以不予立案的其他情形。
2月27日,记者致电福建省厦门市集美区市场监督管理局灌口市场监督管理所,咨询不予立案的具体情况,工作人员表示,“我们调查了,对方比较配合,问题也有及时改正。”
截至发稿,记者发现韩洹医疗器械专营店的该产品已经下架。但该产品仍在多个平台正常销售,最高套餐售价达6720元,月销量显示已超过300单。
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