文旅部发布第三批旅游市场强制消费问题典型案例
2025-09-08 20:00:00
来源：
经济参考网
9月8日，记者从文化和旅游部获悉，为进一步震慑违法违规行为，规范旅游市场秩序，文旅部公布2025年第三批共16起旅游市场强制消费问题典型案例。
据了解，《文化和旅游部公安部市场监管总局关于整治强迫购物促进旅游市场健康发展的通知》印发以来，各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构积极会同相关部门加强线索摸排追查，加大案件查办力度，及时阻断非法利益链、业务链，严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，持续整治导游乱象、强制消费等突出问题，切实维护游客合法权益。
这16起案例包括将购物店包装成景点误导游客、擅自指定购物场所案，误导游客及擅自指定购物场所案，以不实信息误导游客案，隐瞒购物行程误导游客案，虚构“文旅补贴”实际安排与承诺不符案，非法网络招徕及负团费接待游客案，非法网络招徕游客收取“人头费”案，未经许可经营旅行社业务案，负团费接待及导游强迫购物案，擅自委托其他旅行社接待及导游强迫购物案，以“对赌”模式接待游客及导游强迫购物案，导游私自承揽业务及擅自安排购物案，非法网络招徕游客案，安排无证人员提供导游服务及擅自安排购物场所案，负团费接待游客及安排购物获取回扣案，非法招徕游客、非法买卖经营资质及向不合格供应商购买服务案等。相关案例均已得到相应处理。
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