“滴，支付成功！”随着最后一笔运费支付成功，“嘻啵妈妈”主理人阿卓长舒了一口气。望着快递小哥载着满车包裹远去的身影，她才意识到双腿因久蹲核对订单、打包发货而来的麻麻的痛感。近两个月来，她们团队每天奋战至深夜十一二点成了常态——备货、质检、发货……当晚，当寄往福建的最后一单包裹顺利发出，5000份订单的项目画上圆满句号，且比原计划提前数日交付。每一个冰箱贴、每一枚胸针、每一份扩香器，都承载着“嘻啵妈妈”的匠心，也开启了它们在文化数字版权交易平台“华藏”上的全新旅程。借助区块链技术，这些手工艺品登上云端货架，拥有了独一无二的“数字身份证”，并实现了“链上确权、链上交易”。

　　这批来自五湖四海的订单背后，是2000多公里外的高原妈妈们一针一线缝制出的增收希望。这是杭州在数字赋能消费帮扶领域的又一次创新实践，凭借技术优势，深度融合四川省甘孜州巴塘县的文化特色，让传统手工艺搭上数字快车，从雪域高原直抵全国各地的云端货架。此举不仅让巴塘的人文底蕴被更多人“看见”，也为高原的“妈妈”们寻到了家门口灵活就业的增收路径。这场以数字之风激活传统非遗的协作，为乡村振兴写下生动注脚。

　　借助杭州“数字之城”的优势 为高原妈妈探寻一条增收路子

　　当“数智杭州”遇上“非遗巴塘”，会产生什么样的链接和机遇？这个故事，得从今年9月初说起。这段跨越山海的缘分，最初始于对口支援这段情谊。作为杭州赴巴塘的援藏工作组的成员——巴塘县委常委、副县长何玮，在接访到巴塘县妇女联合会主席格桑梅朵请求浙江对口帮扶能够支持巴塘县妇女居家灵活就业“嘻啵妈妈”手工文创产品的发展，助力妇女增收的帮扶诉求后，琢磨着如何借助杭州“数字之城”的优势，为当地妇女蹚出一条增收路径。

　　巴塘从不缺好东西。地处青藏高原东南缘，金沙江中游东岸的这座县城，位于川滇藏三省交会处，素有“高原江南”美誉。因此，这里有着丰饶的物产，深厚的文化积淀，也不缺心灵手巧的妇女——她们将巴塘风光与非遗元素融入毛毡手作，唯独缺的是一个销售渠道。

　　几经辗转，何玮找到了位于杭州的“华藏”平台。“巴塘就业岗位有限，当地有一个由县委、县政府主导、县妇女联合会发起牵头的‘嘻啵妈妈’的手工艺姐妹群体，常聚在工坊做手工毛毡冰箱贴、胸针等手工艺品补贴家用！”他提到，“能不能借用一些数字化的途径，帮她们把手工艺产品卖出来？”

　　听到何玮的提议后，阿卓也对“嘻啵妈妈”进行了补充解释。“嘻啵”由藏文音译而来，意为“幸福”，源自“巴塘嘻啵之地，一年夏秋两熟”国家级非物质文化遗产——“巴塘弦子”歌词。“嘻啵妈妈”，是创造“幸福生活”的能手、是大生活家。“她们这些手工艺品不只是增收的工具，更是一个个行走的‘巴塘符号’！”作为一名致力于传播藏地文化的年轻创业者，阿卓有着自己的坚守和情怀。

　　的确，巴塘的文化家底丰厚：这里是中国弦子舞的发源地，被誉为“中国弦子之乡”；三百多年前，藏戏的种子在此生根发芽，被戏剧家夏衍誉为“雪山上的红牡丹”。“是这些源远流长的历史文化，让我坚定地将非遗藏戏面具、弦胡，以及特色的团结包子、虫草等元素融入设计中！”身兼“嘻啵妈妈”设计师的阿卓认为，巴塘的非遗和旖旎风光，应该被更多人看见！

　　经过几番沟通，“华藏”平台相关负责人黄先生提议，“我们在杭州或其他的地方，确实没见过这些图案，要不以数字资产的形式在我们‘华藏’平台试水？我们计划消费者在线上购买数字资产后，线下给他们邮寄实际产品。”

　　随后，一场跨越两千多公里的数字帮扶，就此开启！

　　跨界合作 传统毛毡上架云端货架 3分钟5000单被“秒光”

　　从初次洽谈到方案细化，从合同签订到海报设计、平台上架……全程不到两周时间。“这让我们看到了‘杭州速度’！”格桑梅朵连声赞叹，“更可贵的是那份信任感，让我们更加深刻地感受到‘浙川一家亲’的深情厚谊，也对合作充满信心！”

　　更令她震撼的，是9月16日那个夜晚。当晚8点整，“嘻啵妈妈”手工艺品数字资产在“华藏”平台首次亮相。仅仅3分钟，5000件作品被一抢而空。屏幕那端的“秒光”奇迹，让格桑梅朵感慨：“那一晚，杭州的数字之风吹到了巴塘，我们仿佛感受到了风里头的空气都是甜的！”

　　“我们平台有着数以万计的用户和一大批忠实粉丝，数字藏品的购买力确实不俗，但这次非遗手作创下的纪录，还是超乎想象！”黄先生感慨，“这也证明了非遗手作，在数字时代是有市场的！”

　　这一行动，很快引来了主流媒体的关注，《人民日报》也对其进行了采访报道。就这样，千年文脉以“跨界联合”的形式，凭借古老的指尖技艺搭上新时代的数字快车，走向全国，走进千家万户。至此，老手艺在新算力的推动下焕发新生，巴塘文化也因此被更多人看见、喜欢；同时高原“妈妈”们也实现了在家门口就业的梦想，织出了对美好生活的愿景。

　　让更多的高原“妈妈”加入进来 坚守传统技艺 一针一线戳出“加速度”

　　虽然销售渠道打开了，但是新的挑战也接踵而至——发货速度以及制作效率。

　　物流是她们前期面临的第一道坎。巴塘地处山区，交通不太便利，快递耗时较长。为了抢出一天时间，团队只能包车将货品从巴塘运到成都再发快递。可订单量一大，问题也频频出现：有顾客写错地址，也有快递小哥发错单……“当时急得不行，好在和快递员配合，及时召回了包裹。”阿卓回忆起来仍心有余悸。

　　更大的挑战在于手工制作本身。“一个土拨鼠毛毡冰箱贴，妈妈要戳上整整一天。”阿卓坦言，5000件订单降临，大家在兴奋的同时又有些担心——怕效率跟不上，不能在规定期限交货。

　　她还提到，“嘻啵妈妈”品牌源于巴塘县乡村振兴公共品牌“嘻啵农场”，成立初衷是让走不出高原的“妈妈”们在家门口“有事干”。因此，团队10多位成员属于兼职，年龄从20岁到60岁不等，利用空闲时间制作手工艺品。如今面对大订单，“纯手工”与“人手不足”的矛盾瞬间凸显。

　　“这是嘻啵妈妈在整个项目期间所遇到的挑战。”阿卓说，“妈妈”们几乎天天熬夜，凌晨两三点还在赶工，神经高度紧绷！她自己也常陪到深夜，“手工活一针一线地做，没捷径可走，但也让我们下定决心：必须让更多热爱手工艺的‘妈妈’加入进来！”

　　这次合作，让团队意识到，强化队伍力量、扩大规模、吸纳更多高原“妈妈”就业，才是长远之计。

　　一场“造血式”数字帮扶实践 为乡村振兴提供可复制样本

　　置身当下数字经济蓬勃发展的浪潮，文化领域的帮扶工作找到了时代新载体。首次试水的成功，也让浙川两地看到了数字赋能的巨大潜能。未来，或许还有更多的巴塘风光、文化“上链”转化为数字产品，“嘻啵妈妈”也将成为串起巴塘非遗工坊与外界沟通的桥梁，为藏族手工艺注入年轻流量。

　　基于初次合作的圆满与默契，双方趁热打铁，在不久前的“浙样巴塘 杭州行动”湖滨启动仪式现场正式签订了“数字赋能 消费帮扶”友好合作协议。这份协议不仅是一纸文书，更是为下一步深化合作、拓展领域奠定了稳固而坚实的基础。

　　授人以鱼不如授人以渔。“单次售卖或许能解一时之困，但终究无法解决根本性问题。只有把数字化的理念、方法与工具真正留在当地，植入巴塘的文化土壤，才能实现东西部协作的最佳效果，让帮扶成果真正落地生根！”黄先生认为，消费帮扶的本质不只是单纯的“输血”，而在于“造血”。他还表示，杭州作为创新活力之城，拥有先进的数字技术与成熟的运营经验，未来公司将为巴塘提供更多元、更深层次的技术支撑与智力支持。

　　格桑梅朵也表示，“这一次的合作，让‘嘻啵妈妈’们更加有信心和希望！我们感谢并感恩、‘浙巴’共叙山海情！期待后续与‘华藏’有更多的合作！”

　　对于未来，黄先生进一步透露，将亲自带队深入巴塘实地调研，为当地量身打造一个集“吃喝玩乐、衣食住行”于一体的数字化文旅综合平台。“你可以把它理解为一个功能完备、体验流畅的小程序。届时，‘嘻啵妈妈’的手工艺品将在小程序中展示售卖，每位购买者还将获赠独一无二的数字藏品，而这些数字藏品则在我们‘华藏’平台推广运营！”

　　这一实践，不仅为杭州在数字帮扶领域积累了成功经验，也为其他帮扶地区提供了可借鉴的样本。它生动诠释了“数字经济与传统文化”的融合路径，书写了科技与人文交相辉映的篇章。未来，随着数字赋能的持续探索与深度应用，消费帮扶将释放更大的潜能。

　　■记者手记

　　只要方向对了，就不怕路远

　　从事消费帮扶报道两年多来，我采访过很多人，写了不少案例，也结识了这个领域众多同行者。我们时常在思考一个问题：消费帮扶，究竟该如何真正惠及当地女性？怎样实现从“输血”到“造血”的深度转变？如今，杭州与巴塘的这场实践，给了我们一个更具象化的答案。

　　作为这段故事的见证者与记录者，我颇为感慨。数字赋能成为消费帮扶领域的新趋势，它让远隔千里的山海情谊有了更坚实的依托。

　　当然，我们也深知，未来的消费帮扶之路依然道阻且长。但只要方向对了，就不怕路远。每一个订单，都是一次温暖的链接；每一次创新，都在为乡村振兴注入新的可能。这或许，便是我们前行的底气与力量！