山东移动东阿分公司助力家庭网络品质升级
鲁网11月21日讯近日,山东移动东阿分公司聚焦用户反映的“卧室信号弱”“多设备同时在线卡顿”等实际需求,全面推进二次光纤改造入户工程,着力提升家庭网络覆盖质量,助力用户实现从“能上网”到“上好网”的体验升级。
活动启动后,身着统一工装的移动装维团队携带专业工具,深入各小区开展上门服务,为居民家中的网络线路进行全方位检测。他们穿梭于楼栋之间,逐户排查设备老化、布线不合理等影响网络质量的隐患,以专业细致的服务赢得了居民的认可。
在翰林院小区居民王先生家中,装维人员发现其孩子卧室因信号衰减导致网课卡顿,随即制定了全屋WiFi优化方案。通过重新规划布线、精准熔接光纤,将网络信号稳定覆盖至卧室、书房等每个角落。“现在每个房间信号都满格,孩子上网课再也不用担心卡顿了。”调试完成后,装维人员还耐心指导王先生如何连接智能设备、快速排查常见网络问题。贴心的服务让王先生连声称赞。
此次二次光改入户服务,是山东移动东阿分公司持续优化家庭网络体验的举措之一。未来,公司将继续响应居民网络使用需求,通过专业、高效的服务,为更多家庭带来稳定、优质的网络连接体验。(本网记者)
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