中国物流与采购联合会

　　国务院批准设立

　　中国唯一一家物流与采购行业综合性社团组织

　　中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的2025年12月份中国电商物流指数为113.6点，与上月回升0.5点。分项指数中，农村业务量指数、库存周转率指数、物流时效指数、履约率指数、满意度指数、实载率指数环比上升，总业务量指数、成本指数有所下降，人员指数与上月持平。

　　电商物流总业务量指数保持较高水平。12月份，电商物流总业务量指数为132.3点，比上月回落0.1点。分地区来看，西部地区和东北部地区总业务量指数有所回升。东部和中部地区电商物流总业务量指数有所回落。

　　电商物流农村业务量指数回升。12月份，农村电商物流业务量指数为130.6点，比上月回升0.2点。分地区来看，中部和东北部地区农村业务量指数有所回升。东部和西部地区农村业务量指数有所回落。

　　企业供给能力继续回升，多项指数涨幅扩大。12月电商消费市场表现平稳，企业供给能力储备充足，效率进一步提高。物流时效、履约率、满意率和实载率指数分别回升1.3、1.4、0.5和0.7点。

　　库存周转率指数小幅回升，人员指数环比持平，成本指数有所回落。12月，企业进一步消化11月囤积库存，库存周转率环比回升0.2点。在供给效率上升的背景下，人员指数与上月持平，企业用工效率有所提升。成本指数环比下降0.4点，实现连续7个月下降。

　　12月电商物流指数继续回升，从供需两端来看，12月总指数上升主要由供给端带动，需求端保持高位相对平稳。从需求端看，下半年促销活动常态化和年底国补退出，双十二购物对需求刺激效应降低，本月延续11月态势，消费者购物趋于理性，从品类上看，12月冬季防护、体育用品、节日主题礼品、派对用品、时尚配饰等品类销量保持较快增长。供给端看，本月需求端延续上月增长态势，物流实效、履约率指数、满意率指数和实载率指数不仅环比回升，且涨幅有所扩大。在从全年12个月数据看，2025年电商物流走势为九升两降一平，除在一、二月有所下滑外，其余月份基本呈现连续上升态势。预计后期随着春节假期临近，年初电商物流指数将呈现稳中趋缓态势。

　　附注：

　　1.指标解释

　　电商物流指数：反映电商物流运行的整体情况，通过各分项指数加权计算得出。

　　总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

　　农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

　　物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

　　库存周转率指数：反映电商物流商品库存周转情况。

　　实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

　　履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

　　满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

　　人员指数：反映电商物流从业人员规模。

　　成本指数：反映电商物流行业成本情况。

　　2.涵盖范围

　　中国电商物流指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

　　3.中国电商物流指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。