摘要：在就业竞争压力下，部分求职者为获得“尽快入职”机会，容易轻信诈骗分子的收费说辞。

　　网络招聘已成为当下就业市场的主流渠道，但虚假岗位、违规收费、“招转培”等乱象频发，严重侵害求职者合法权益。近日，国家互联网信息办公室、人力资源和社会保障部等五部门联合发布《关于进一步规范网络招聘服务行为的通知》(以下简称“新规”)，聚焦招聘市场突出痛点，从资质审核、信息规范、行为禁令等多方面划定红线，全力净化网络招聘环境。

　　网络招聘乱象多

　　乱象一：虚假包装引流，“挂羊头卖狗肉”成套路

　　高薪诱惑、优质企业背书，看似诱人的招聘信息背后，可能藏着精心设计的骗局。求职者杜女士的遭遇颇具代表性，她在某招聘平台看到某企业标注“影视制作”“文化传播”等光鲜业务后投递简历并成功入职，却发现该企业实为老板用赌鬼弟弟名义注册的空壳公司，已拖欠十余名员工工资。骗局被识破后，该公司换壳重新在平台发布招聘信息继续行骗。

　　类似的还有求职者马先生，他被某客运公司“知名企业背景、五险一金、稳定用工”的招聘条件吸引，入职后却被要求与关联商务公司签订合同，实际工作内容与承诺的“客运调度”毫无关联。维权时他发现，两家公司实际控制人系同一人，通过交叉用工逃避社保缴纳义务，且让劳动者陷入“互相推诿”的维权困境。

　　记者调查发现，这类骗局隐蔽性强、套路翻新快，严重破坏了招聘市场秩序，让求职者蒙受双重损失。

　　乱象二：以招为名收费，职场新人是主要受害者

　　在就业竞争压力下，部分求职者为获得“尽快入职”机会，容易轻信诈骗分子的收费说辞。这类骗局以“收取各类费用”为核心目的，常见形式包括服装费、培训费、简历优化费等，往往打着“入职必办”“内部推荐”的旗号，一旦求职者缴费，诈骗分子便会失联或拖延入职。本刊曾报道过求职者周女士的经历：她在某知名招聘平台上看到一家展览公司正在招聘，当她添加了公司HR的微信，并赴约到现场面试后才发现，公司类似于一家劳务中介，在收取其经济管理费、服装费、杂余费总计1800元后，仅提供了几个公开招聘的信息，并未安排实际工作。当她报警时，发现已有十多人被骗。此后，她又遭遇了“简历优化诈骗”：诈骗分子以“职场导师”身份接触，声称可通过“公益服务”帮助她优化简历，提高入职成功率，而所谓的“公益服务”却要先支付5000元“简历修改费”。

　　还有匿名求职者反映，某公司在各大招聘平台发布“专职消防员”岗位，承诺“五险一金、事业编制”，要求求职者缴纳800元“政审费”。培训后求职者发现，所谓“消防专员”不过是小区保安，且缴纳的费用概不退还。

　　劳动监察部门数据显示，此类诈骗受害者多为应届毕业生和职场新人，他们一般缺乏社会经验，对“先收费后入职”的违规行为警惕性不足。正是利用了求职者的急切心理设套，收费名目繁多，已成招聘诈骗中最常见的类型之一。

　　乱象三：招人又不用人，劳动关系成“糊涂账”

　　除了虚假招聘和收费诈骗，部分企业在招人后还存在不正规用人的问题，为降低用工成本、规避法律责任，它们故意混淆劳动关系与劳务关系，通过签订不规范合同、关联公司交叉用工等方式，让劳动者在维权时陷入举证难、追责难的困境。这类行为不仅违反《劳动合同法》，更直接损害了劳动者的社保、薪酬等核心权益。

　　求职者吴先生入职上海某文化传媒公司做主播，不想公司与其订立的是“劳务合同”，约定月工资15000元，也没有社保保障。当他提出离职时，公司法人代表与总经理以各种理由扣除其报酬，与他一起维权的不少主播最终只结算了几十元收入。吴先生想通过申请仲裁等方式追讨自己各类权益，却发现原本订立的“劳务合同”成为了最大的阻碍。

　　而通过某招聘平台入职保险公司的女士的身份更为尴尬。不仅入职的时候没有签订劳动合同，还被莫名安排参加了4天的销售培训，随后还被销售部门要求签订保险代理合同……这时她才知道，那一则招聘并非保险公司的行为，而是销售部门在自行招用业务员。最后，按照规定考勤打卡上岗一个多月后，她从该公司离职，却只拿到了名目为“4天培训的交通补贴”500元。

　　新规落地：筑牢求职安全防线

　　针对上述突出乱象，五部门联合出台的新规从源头管控、信息规范、行为禁令、长效治理等方面明确要求，全力压实网络招聘平台主体责任，为求职者保驾护航。

　　平台与账号须“持证亮照”

　　首先，新规从源头上保障信息发布主体的真实性——在网络发布招聘信息需“持证上岗”：所有提供网络招聘服务的平台及通过平台发布招聘信息的经营性人力资源服务机构，必须依法取得《人力资源服务许可证》。也就是说，不管是中介还是招聘平台，都要有正规的人力资源服务许可证，才能发布招聘信息。

　　另外，平台必须对招聘类账号进行严格的分类资质核验与定期复审，并强制其在主页显著位置“亮明身份”，公示许可证、营业执照、收费标准及监督电话。未通过认证或信息展示不全的账号，将被暂停服务。这个举措，可谓让“黑中介”与合规机构一目了然，让虚假招聘信息无处遁形。

　　拒绝“模糊”表述，招聘信息须要素齐全

　　针对长期以来招聘信息描述含糊、夸大甚至虚假的问题，新规为招聘信息设立了清晰的内容格式标准——要求信息必须包含：用人单位基本情况、招聘人数、工作内容与地点、劳动报酬等核心要素，并标注有效期限或及时更新。

　　不仅是写明信息，还要对信息的真实性负责，平台需对这些求职者尤为关注的关键信息加强巡查，及时对不符合标准的进行处置。另外，即使是转发信息也必须严格标注来源，确保每一条招聘信息都可追溯，压缩虚假宣传的生存空间。

　　禁止“招转培”等，引流诈骗行为

　　除了前述案例中提到的向求职者收取服装费、培训费、简历优化费等各类费用之外，社会上反响强烈的还有以招聘为名诱骗求职者参加高价培训或办理贷款的诈骗陷阱。对此，新规发出了明确的禁令。

　　新规指出，严禁平台及账号通过发布虚假招聘信息、假冒专家等方式进行非法引流，欺骗求职者签订“招转培”“培训贷”协议。同时，要求平台加强算法和支付环节管理，不得为这类虚假信息提供流量支持，不得链接无关金融产品，旨在彻底斩断这一欺诈链条。

　　另外，记者查阅资料发现，2024年印发执行的《关于进一步加强人力资源市场规范管理的通知》也明确指出，严禁通过发布虚假招聘信息、假冒专家、夸大宣传等方式引流，欺骗求职者签订“招转培”“培训贷”协议或参与违法行为。如果在求职过程中遇到“先培训再上岗”“贷款培训包就业”等说法，注意很可能是骗局，可以直接举报。

　　拟建“黑名单”机制，严防违规账号“重生”

　　值得一提的是，为确保治理长效化，新规还要求招聘平台建立健全风险识别模型与投诉举报快速处置机制。对发布违法违规信息的账号，将采取警示、限流、屏蔽、注销账号等一系列处置措施，并向主管部门报告。

　　特别值得关注的是，新规建议加快建立异常名录制度，将被处置的主体列入管理名单，禁止其通过更换账号、重新注册或账号迁移等方式“换壳重生”，显著提高不法分子的违规成本。