国办发文部署服务消费发展 哪些领域将迎来发展机遇?
央广网北京2月2日消息(记者李硕)据中央广播电视总台经济之声《交易实况》报道,国务院办公厅日前发布《加快培育服务消费新增长点工作方案》(以下简称《工作方案》),聚焦重点领域、潜力领域,优化和扩大服务供给,促进服务消费提质惠民。这将带来哪些服务消费新场景?经济之声《财经态度》采访了中国国际电子商务中心首席专家李鸣涛。
李鸣涛表示,服务消费与百姓的民生需求紧密相关,涵盖领域十分广泛,包括餐饮住宿、家政服务、养老托育、文娱等。当前,我国居民的消费需求正从“有没有”向“好不好”的阶段转变,而促进服务消费高质量发展的关键在于提升供给能力和质量。
《工作方案》针对多个具体领域提出细致举措。李鸣涛分析,比如在交通服务领域,《工作方案》重点强调了交通与旅游融合服务的创新,包括旅游列车的打造、车站旅游化改造、邮轮融合消费场景开发,以及夜游船、游艇消费等交通与旅游新结合点的培育。这些举措将为居民出游提供更多选择,交通过程本身成为兼具丰富消费场景与优质体验的环节,居民在出行便利度提升的基础上,能够享受更加多样的沿途体验。
李鸣涛表示,《工作方案》强调创新引导,鼓励家政服务企业开展多维度创新,既包括服务模式的创新,也涵盖当下热门的人工智能、智慧化服务场景的打造。此外,《工作方案》提出鼓励地方发布家政服务规范协议,这能为居民签订家政服务合同提供标准化文本,有效防范消费风险。同时,《工作方案》要求,对家政领域人力资源服务机构开展分级分类监管。
《工作方案》还提出,推动汽车流通消费领域全链条创新发展。李鸣涛表示,这涵盖汽车消费的售前、售中、售后全环节。在数据打通的基础上,加强汽车消费全生命周期监测,具体涉及的广告营销、汽车销售、维修保养、配件供应、二手车流通等环节都是需要持续发力的重要方向。
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