制造业巨头财务数智化实践,智能审核与全球运营升级
在全球制造业竞争日趋激烈、数字化转型不断深化的背景下,财务流程的智能化、自动化已成为企业提升运营效率、加强风险管控、支撑战略决策的核心环节。面对海量单据处理、复杂业务规则、多语言跨境运营等多重挑战,传统依赖人工的财务审核模式已难以为继。
合合信息推出的文档自动化处理平台——INTSIG DocFlow,基于先进的多模态文本智能技术,为制造业企业提供了端到端的财务数字化解决方案。
以下是分别来自消费电子、家电制造、能源领域的三家巨头,通过应用INTSIG DocFlow实现财务流程智能化变革的实战案例。
该集团是全球领先的消费电子品牌,业务规模庞大,供应链体系复杂。其财务部门现有50位审核人员,每年需审核的单据页高达2500万,业务单据量达500万。此外,业务单据常以混合扫描件形式提交,人工拆分、分类耗时费力,审核规则涉及多场景、多维度,传统自动化工具难以满足高准确率与复杂逻辑判断的要求。
该集团通过部署INTSIG DocFlow,打造了一位高效可靠的“超级审核员”。平台可自动将混合扫描的影像文件按业务类型进行精准拆分与归类,解决了预处理环节的效率瓶颈,并准确提取各类单据中的所需字段,涵盖表格字段、手写字体、印章等关键信息。在审核环节,平台通过“规则审核+语义理解”双重驱动模式,全面应对各类审核需求,依托大模型的理解能力,能很好地处理合同条款解读、费用事由合理性判断等复杂场景。
通过INTSIG DocFlow的全面应用,该集团成功实现了对应付、应收、资金管理、费用报销、固定资产管理等五大核心财务场景的自动化审核覆盖,单据处理速度得到数量级提升,系统自动通过率高达90%,而代码规则时代仅为50%,人均效能大幅提高,有效支撑了集团精细化财务管控。
该集团作为业务遍及全球的家电行业领导者,其文档处理挑战具有双重性:一方面,国内业务每日产生数万份非结构化文档,全年总量超过千万份,涵盖发票、合同、明细单、确认单、结算表等;另一方面,海外跨境业务每日需处理来自数十个国家的上万份单证,涉及意大利语、法语、英语、波兰语、德语、西班牙语、捷克语、克罗地亚语等20多种语言,版式复杂且标准不一,面临语言壁垒、流程割裂和高昂的运营成本。
为此,该集团部署了INTSIG DocFlow平台,构建起一个统一、智能的文档处理中枢。针对国内外海量、多版式、多语言单据,平台凭借其强大的文档解析、多语言识别与理解、高精度信息抽取能力,实现了对各类票据、合同与表单的自动分类、关键字段结构化提取与数据校验,有效克服了语言与版式的障碍。经实测,在海外单据处理中,人工处理单据平均耗时2小时/单,系统自动化处理缩短至40分钟/单,效率大幅提升。
更重要的是,INTSIG DocFlow的应用超越了单一财务部门,成为了支撑集团多部门数字化运营的基础能力。在财务部门,平台主要应用于费用报销与国内外发票稽核等高频业务;在人力部门,应用于员工证明材料自动化处理;在法务部门,辅助合同条款高效审核。通过统一的能力底座建设,集团实现了智能文档处理能力的共享与复用。
该集团财务共享中心需处理来自众多子公司的海量财务凭证,涵盖合同、发票、银行回单、承兑汇票、验收单等数十种类型,格式不一,版式复杂。传统人工审核模式不仅需要超过200名专职审核人员,且面临处理效率低下等问题,难以适应集团业务的快速发展与精细化管理要求。
合合信息为该集团打造了财务共享中心智能审核方案。首先将各类版式、扫描质量的PDF或图像文件,准确还原为结构化数据,针对关键审核字段,系统运用智能文档抽取技术,能自动识别并提取如金额、日期、供应商、税号、物料编码等要素,并结合业务规则引擎,自动执行单据间的一致性校验。对于信息核对一致的业务,系统实现自动审核通过;对于存疑或异常情况,则自动流转至人工复核环节。
该智能审核体系已成功覆盖薪酬支付、费用报销、税费处理、采购结算等近二十个核心财务场景。通过AI赋能,该集团财务共享中心实现了处理流程的标准化与自动化,将财务人员从大量重复、低价值的核对工作中解放出来,转向财务分析、流程优化与业务支持等高价值工作,整体审核效率获得显著提升,为集团的合规运营与财务管控提供了坚实的技术保障。
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