山东移动威海分公司全力护航春节通信满格网络守护团圆年
齐鲁晚报.齐鲁壹点客户端李孟霏
丙午马年新春将至,为保障全市人民度过一个通信畅通、欢乐祥和的节日,山东移动威海分公司(以下简称“威海移动”)全面启动春节网络保障专项行动,以优质网络、贴心服务、硬核值守,为千家万户团圆连线保驾护航。
威海移动提前谋划、精准部署,聚焦交通枢纽、商圈景区、乡镇村落、团圆聚餐点等重点场景,开展拉网式网络摸排与优化扩容。技术人员不畏严寒,对基站、光缆、机房等关键设施进行全面巡检,及时消除隐患,提升网络承载能力,确保视频通话、高清观影、移动支付等业务顺畅运行。
节日期间,公司实行7×24小时全天候值守,监控中心实时监测网络运行状态,应急保障队伍随时待命,快速响应各类突发情况,确保网络稳定可靠。同时,旗舰营业厅与线上客服服务不打烊,关怀不断档。
从城市到乡村,从归途到团圆,威海移动以满格信号连接亲情、传递温暖。新的一年,公司将持续深耕“心级服务”与“威心服务”,以更稳固的网络、更贴心的举措,为广大客户提供舒心、贴心、暖心的通信服务,用数字力量守护万家团圆。
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