新国标落地近两月,超期产品别“硬扛”
□金陵晚报/紫金山新闻记者
陈燕飞
新修订的国家标准《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》已于2026年1月1日正式实施,这份新国标为各类家用电器划定了清晰的安全使用“退休线”,要求生产者在产品或说明书中采用清晰的文字或符号标注安全使用年限及超期使用风险提示信息。如今,新国标落地近两个月,家电市场的标注执行情况如何?消费者对家电“保质期”的认知又如何?昨日,记者走访南京多家家电卖场,实地探访市场现状。
探访:标注缺失,环保年限被混淆
在江东中路一家电卖场小家电展示区,记者发现价格标签上标注着品牌、型号和售价,小家电机身无任何安全使用年限标识。记者扫码查看一款微电脑电饭煲的电子说明书,仅能看到10年的环保使用期限,未找到安全使用年限的相关提示。现场销售员表示,这类小家电使用五六年没问题,“没坏就能继续用”。
燃气灶、热水器展区的情况略有不同。在一品牌灶具展厅,厨电销售员主动告知,燃气灶国家要求8年必须更换,内部阀体、火盖等部件老化后易引发燃气泄漏,若发现火苗发红、熄火频繁等问题需及时更换。而在一家外资燃气热水器品牌店,销售员指着机身的感应装置介绍:“热水器带智能提醒,达到使用期限就会自动弹窗提示超期,提醒用户更换。”
随后,记者又查看了空调、电视机、冰箱等大家电,多数品牌未在机身或显眼位置标注安全使用年限。某品牌电视销售人员坦言,电视机机身暂时没有标注安全使用年限,产品说明书上是否有相关标注并不清楚。
在新街口的一家电卖场内,记者同样未在家电的机身上看到明显的安全使用年限标识。在一品牌冰箱展厅,销售员打开冰箱门,指着贴在冰箱内部的标识说:“这个数字‘15’是环保使用年限,意味着15年内塑料和制冷剂不会老化析出有害物质。不过从安全角度来讲,冰箱的建议安全使用年限是10年。”记者留意到,冰箱内部显眼位置仅有环保年限标识,安全使用年限仍需销售员口头说明。
面对新国标对标注的要求,不少销售员表示“听说过新规”,但店里的样机和在售产品未更新标识,推测为新规实施前生产的产品。这可能也是当前标注缺位的主要原因。
现状:超期成常态,消费认知存短板
走访中记者发现,“没坏就继续用”的观念根深蒂固,家电超期服役在南京消费者中成为普遍现象,且消费者对家电安全使用年限的认知存在明显短板。
在家电卖场,市民刘先生告诉记者,家中冰箱已使用12年、洗衣机使用9年,虽偶尔出现噪声问题,但因“还能正常使用”,从未考虑过超期服役的安全隐患。60多岁的胡阿姨则直言,根本不知道家电有明确的安全使用年限,她表示,若机身有清晰的年限标注,一定会格外注意,“家里有老人孩子,安全是第一位的”。
相关业内人士表示,此次新国标将此前模糊的“使用寿命”概念,转化为清晰可依的安全使用年限参考标准,该年限是家电在正常使用情况下的建议使用期限,并非强制报废期限。但超期使用的家电,零部件会逐渐老化,安全运行的风险也会随之大幅上升,这也是国标划定“退休线”的核心原因。
提示:参照建议更换,补贴政策添利好
针对当前部分家电产品暂未标注安全使用年限的情况,中国家用电器协会此前发布《家用电器安全使用年限》系列标准给出了建议:冰箱、微波炉、电风扇为10年,电视机、空调为8—10年,洗衣机、燃气灶、吸油烟机、热水器、吸尘器等建议使用8年,电饭锅、电压力锅为5年,插线板建议使用不超过5年。
同时,业内人士提醒,即便家电未到安全使用年限,一旦出现异响、频繁跳闸、插头发热等异常“信号”,也需及时检查更换,避免引发安全事故。
值得一提的是,南京正大力推进的家电以旧换新政策,为超期家电更换提供了利好。某家电卖场负责人表示,近期国补政策推出后,咨询家电换新的顾客明显增多,不少顾客计划在3月份促销期更换超期家电。“‘高龄’电器看似运转正常,实则暗藏多重安全隐患。”该负责人呼吁,消费者应摒弃“没坏不换”的观念,重视家电超期服役的安全隐患,守护居家安全。
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