华为MSP圆桌:AI赋能MSP,网络管理服务价值扩张的新引擎
[西班牙,巴塞罗那,2026年3月3日]MWC2026巴塞罗那期间期间,华为成功举办主题为“AI使能,智领未来,重绘MSP业务新蓝图”的MSP圆桌会议。来自全球三十多家MSP伙伴汇聚于此,围绕行业数智化加速的趋势,共同探讨如何用AI重塑管理服务,共谋增长新机遇。
行业数智化浪潮下,MSP管理服务已成为中小企业数智化转型最快、最省的路径。面对AI技术爆发,如何将AI深度融入管理服务,成为MSP伙伴的核心命题。
华为ISP与传媒军团副总裁卢金明
华为ISP与传媒军团副总裁卢金明发表致辞,并表示:“未来,MSP网络托管服务将迎来高速发展,释放四类机会:AI与云驱动的规模化扩张、ISP向MSP转型、垂直行业深度落地以及‘云网安智’一体化融合。同时,网络智能体将推动运维模式跃迁,构建以智能运维、自动化编排、AI故障预测与自愈为核心的网络智能体系,显著提升运营效率与客户体验。”
华为数据通信产品线NCE云服务产品总监彭荣鲲
华为数据通信产品线NCE云服务产品总监彭荣鲲在会上系统阐释了华为星河AI MSP云管理服务解决方案的两大竞争力构筑方向:一方面、通过打造AI网络智能体NetMaster,实现网络自动化运维和安全自主化运营,为MSP及其客户带来效率和体验的双重提升;另一方面,通过“行业场景化”与生态伙伴深度集成,零售、酒店等行业打造可快速交付的一体化行业生态方案,破解MSP进军垂直市场的核心挑战,扩大MSP的价值边界。
MIXVOIP销售总监Frederic
欧洲通信服务商MIXVOIP销售总监Frederic在会上分享了实践成果:“依托华为iMaster NCE MSP网络管理平台,我们实现了网络业务的分钟级自动化部署与AI驱动的智能运维。这种‘降本增效’的显著效果,使我们能够以更敏捷的姿态和更优的服务质量快速抢占市场,助力我们在欧洲区域的业务实现了快速增长。”
山东比特智能欧洲、非洲及独联体地区市场总监魏振华
比特智能市场总监魏振华现场展示了和华为联合打造的安心酒店解决方案。该方案中华为WiFi7通感一体化能力与比特智能的AI行业应用相结合,重塑宾客居住体验:从入住前的环境智能预设,到入住中的全场景语音交互,再到离店后的能效管理和隐私保护,构建“住前-住中-离店”的智慧服务闭环。这不仅为酒店带来了革命性的体验升级,也为MSP伙伴开辟了高附加值的服务增长空间。
与会嘉宾对AI在MSP领域的应用展开热烈讨论,普遍认为AI技术将成为推动管理服务智能化升级的核心引擎,积极分享思考与实践。面向智能化未来,华为将持续深耕MSP领域,以技术平台为基石,以开放生态为纽带,携手全球MSP伙伴深入千行万业,共同交付领先解决方案,助力千行万业智能化升级,共赢智能新增长。
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