AI WAN确定性网络方案助力河南移动提升直播套餐用户体验
来源：
华为官微
随着直播经济迅猛发展，直播宽带增值服务成为运营商新的增长点。河南移动联合华为，基于AI WAN确定性网络，创新推出直播专属解决方案，精准破解“体验难保障、推广难精准”两大行业难题，上线即获市场关注，直播套餐月新增用户超千户，ARPU值同比增长160%，实现网络品质、用户体验与商业价值的多维提升。
当前，我国职业网络主播已超3800万，直播宽带增值服务年市场规模突破90亿元，成为运营商增收的重要赛道。然而，运营商在推进直播业务中面临两大挑战：一是网络带宽波动、时延抖动频发影响用户体验；二是直播用户识别难、套餐推广精准度低。
为此，河南移动联合华为，基于AI WAN确定性网络，创新推出直播专属解决方案。在体验保障方面，通过iBRAS智能单板与ADO平台，结合“豫鉴爱家”大模型，精准识别直播业务流并提供专属网络保障；在精准营销方面，构建涵盖直播偏好、流量需求等10+维度的潜客模型，实现直播用户、平台及潜客的智能识别与个性化推荐，并通过网格通APP实现全流程线上营销，大幅提高推广效率与成功率。方案部署后，周质差用户减少50.13%，重度质差用户减少35.21%，故障处理效率提升45%，直播套餐营销成功率由5%提升至10%。
该方案不仅助力河南移动开辟新业务增长点，也具备全国复制推广价值，可快速帮助运营商挖掘直播红利，支撑网红经济、乡村直播带货等新兴业态发展，夯实数字民生底座。
未来，河南移动将持续推动AI与网络深度融合，拓展更多应用场景，让千家万户畅享智慧便捷的数字生活，共享数字经济发展的时代红利。
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