高密度荟聚都市精英的“深圳湾”与时代发展同频,2025年的GDP定格在一个堪称梦幻的节点:1万亿元。这个数字背后,显现着在这片仅185平方公里的土地上,每一寸都迸发着惊人的财富密码,每平方公里产出的GDP高达54亿元。这串数字的背后,站着闪闪发光的都市精英群像,而这个群体的“多面人生”正成为华住集团(HK1179)中高端品牌发展的核心关注和发展抓手。
2026年仲春初夏,深圳湾被琥珀色的落日温柔相拥,一场为都市精英准备的“微醺之夜”在水晶酒店徐徐开启。
一线海景、落日余晖中的这杯特调,是高端威士忌品牌“格兰菲迪”大师为水晶酒店设计的独家配方。每一杯特调都可由住客自行DIY调配,或加入薰衣草风味糖浆,或调入葡萄青柠汁,每一种“美梦食材”都是专属自己独一无二的“限量版”。佐以水晶酒店光线变幻的空间设计,恰到好处的摩登氛围,让客人真正达到深度的能量复苏。
水晶酒店x格兰菲迪“微醺之夜”威士忌DIY set。
提及水晶酒店,就不禁令人联想(K80992)起华住(HTHT)在中高端风格各异的城际酒店和美居酒店。与“水晶”灵动且善于领悟感受的“文科天才”形象不同,“城际”被业界戏称为理科学霸,擅长方法论、科技和狠活,另一位源自法国的“美居”则承载了对法式生活方式的向往。
华住集团(HK1179)首席增长官(CGO)艾铁成表示:“中高档酒店的用户需求正呈现高度多样化趋势,华住(HTHT)在做的,就是用城际、水晶、美居等差异化品牌,把理性与感性、效率与松弛这两种刚需同时接住,为都市精英的差旅与旅居生活提供恰到好处的解决方案。”
华住集团(HK1179)首席增长官艾铁成先生在深圳湾万象城水晶酒店。
18颗“水晶”闪耀广东
以“做闪闪发光的自己”为生活态度的水晶酒店自2024年推出2.5版本后,在全国已开业93家2.5门店,85%的新店布局于一二线城市核心商圈,全国水晶酒店数量突破338家(截至2026年3月13日数据)。
聚焦到粤港澳大湾区(885521),水晶酒店已然织就了一张闪闪发光的能量网络。深圳湾万象城水晶酒店2026年2月一经开业,一周内接近满房,春节期间RevPAR(每间可售房收入)超1200+元,远超商圈内同类型酒店表现。依托口岸与城市商务枢纽优势,深圳罗湖口岸国贸、深圳南山新豪方、广州奥体中心金融城水晶酒店全年出租率维持高位,运营韧性突出。其中深圳罗湖口岸国贸水晶酒店全年出租率达96%以上,全年RevPAR600+元,经营表现亮眼。
水晶酒店深圳湾万象城旗舰店。
从广州的枢纽之心到深圳的科创腹地,从珠海(883419)的浪漫海岸到佛山(883403)的制造重镇,大湾区整体形成了“强口岸靠流量密度、强枢纽靠客群效率、强特色靠消费(883434)溢价”的差异化收益模型,这成为水晶酒店品牌在华南区域的核心逻辑。
广东这18颗“水晶”如同一串璀璨的项链,串联起大湾区的商旅动脉。它们不只是旅途中的落脚点,更是无数奋斗者在这个快节奏世界里的能量复苏站。
决战中高端!华住在广东的进军态势
华住(HTHT)首席增长官(CGO)艾铁成坦言,加入华住(HTHT)后,对于中高端的体验革新“满是震撼”,“以前只知道华住(HTHT)的品牌矩阵非常成熟,现在发现原来体验已经好得如此极致了。”他还分享了高频出差、住惯国际五星酒店的好友入住城际酒店的体验报告,满是自豪。
水晶酒店2.5客房打造“纯粹好眠”睡眠体系。
谈起华住(HTHT)在当下市场存量竞争中所面临的挑战,及在一众国内外连锁酒店巨头环伺中的优势,艾铁成真诚地分析了华住(HTHT)的核心竞争力和发展前景。住客、会员体系、员工、合作伙伴,完善的供应链,始于企业基因的科技基础,都是华住(HTHT)牢固的“护城河”。
在他眼里,在创始人季琦“求真、至善、尽美”的价值观指引下,华住集团(HK1179)底层坚固,产品坚韧,建构坚实,企业哲学坚忍。华住(HTHT)的意义,是中国“智造”的酒店叙事,也是中华文化的美学表达。
艾铁成认为,当下,中国酒店连锁化率低,单体酒店竞争力不足,华住(HTHT)将于已有的效率优势上,用革新的方法推进结构调整:扩大有效的中高端供给,增强供给结构对需求变化的适用性和灵活性;通过酒店产品迭代,以优质增量促存量提升。环顾大湾区市场,艾铁成介绍,“华住集团(HK1179)在大湾区市场深耕的同时,还跟随投资人的步伐,将中高端酒店布局深入到广东腹地,如湛江等城市。”
当前的华住(HTHT),如一棵大树,既往下沉市场扎根,持续做好“国民酒店”品牌的迭代升级;又以中高端品牌不断培育新鲜的树桠向上伸展,脱颖“重围”,汲取更多的阳光雨露。
华住“精益增长”还有怎样的可能?
艾铁成多次提及“会员”体系,华住(HTHT)会会员超3亿,全球第一,平均每间客房约243个会员,2025年20周年发布的数据显示,“会员预订比例达74%,全球第一”。酒店的住宿体验和服务水平决定了品牌力和盈利能力,华住(HTHT)用20年时间做到了全球第四,以“成就美好旅程”为伟大愿景的企业,在接下来要精益增长,还有怎样的可能?这对主责增长的CGO是极大的挑战。
艾铁成显然已成竹在胸,“未来,华住(HTHT)将进一步加强会员互动,延展会员权益的边界,与航司、银行、互联网等更多行业头部企业共同打造专属福利——迈出酒店场景,为会员体验营造新场域。”
论及科技应用,艾铁成透露,对科技的重视深度刻在企业DNA里。作为一家科技驱动型企业,华住(HTHT)持续推动对酒店生活、出行的数字化改造,持续提升效率和体验,引领酒店业高质量发展。放眼当下酒店业的智慧化浪潮,华住(HTHT)已先后推出与腾讯(K80700)合作的“AI住中服务”、行业创新无人前台、最快10秒自助入住、机器人无接触送物、智能客房等便捷服务;并全面启动GOP数字化管理系统,不仅让酒店运营效率翻倍,还降低了人力成本,让服务聚焦于旅客所需,体验更顺畅,复购率更高。在实现智能化上,华住(HTHT)始终全力以赴,构建酒店全链路的AI生态。
华住集团(HK1179)与腾讯(K80700)合作的“AI住中服务”在华住(HTHT)会APP上线。
入夜,“摩登微醺”的氛围氤氲于深圳湾科技园中,星夜、城市霓虹与都市人共辉,在水晶能量场中放下疲惫、在微醺酒廊中舒展自我;更在一场“脱口秀”表演中畅怀大笑。
脱口秀演员、Spicy Comedy创始人Norah在“微醺之夜”现场。
当下,年轻一代的都市精英已建立起稳定的“配得感”,他们愿意为体验买单,追求公平,也讲究及时享乐,追求效率更追求品质。这种变化,细化到“住酒店”这样具体的生活场景,聚焦到快节奏高效率的深圳湾,水晶酒店承接住的是都市精英的“多面人生”,成为其精神世界的情绪接口。华住(HTHT)深度懂得年轻用户的体验刚需,遂以精巧的服务表达了深刻的尊重,不仅为用户提供了一个摩登的居所,更用科技赋能打造了微醺社交体验、纯粹好眠体验、光合能量早餐体验等有质有感的复苏之旅。
如果企业发展和个人成长同比喻为“旅程”的话,那么,华住(HTHT)的成长与用户的成长一致,彼此观照,彼此成就“美好旅程”,彼此臻达“心生之境”。
文/肖阳
