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中国联通一季度客户诉求解决满意率96.5%
2026-04-21 17:33:27
来源:智通财经
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中国联通--
物联网--
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中国联通(HK0762)(00762)发布公告,截至2026年3月,连接用户累计到达数12.9亿户,其中:5g(885556)网络用户累计到达数2.42亿户,物联网(885312)终端连接累计到达数7.55亿户。联通云政企大客户数43.8万户,云智产品付费用户数1.12亿户。当月智慧客服智能服务占比85.6%,当月客户诉求解决满意率96.5%。安全业务政企大客户数46.8万户。

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