4月15日，第139届中国进出口商品交易会(广交会)开幕，五洲四海的客商云集广州，出行需求也一路走高。

滴滴数据显示，今年春季广交会第一期，广州入境用户滴滴打车订单量同比增长83%，叫车需求同比增长73%，来自俄罗斯、马来西亚、新加坡、泰国、美国的外国朋友使用滴滴叫车最多。广州的租车订单量也较广交会开幕前增长了23%，滴滴租车平台商务车需求增长30%。

作为广交会官方合作出行平台，为了做好广交会期间的出行服务保障工作，滴滴在线下指引、司机服务和产品体验上都做了不少准备。

图为：广交会场馆外滴滴网约车上车点

你的滴滴，走出展馆就能打

广交会展馆大、人也多，从展馆出来，最怕的就是一时不知道去哪里上车。

这次，滴滴在场馆周边设置了上车点，还有双语引导专员在现场帮忙。刚到广州的客商，在白云机场（600004）、广州南站也能看到中英双语打车指南，找车、叫车都会更顺一点。

图为：展商通过滴滴英文版打车

图为：滴滴志愿者为外国展商介绍英文版打车流程

你的滴滴，专车服务再升级

广州的滴滴师傅们，已经做好了充分的准备。

这届广交会，滴滴面向6000余名广州专车司机开展了基础英文服务培训，在车里准备了中英文广州宣传手册，方便外国客商在出行途中了解广州城市信息。

出行在广州，有滴滴师傅们，靠谱。

你的滴滴，注册支付很方便

为了提升入境用户出行便利度，滴滴提供全球手机号注册、多种支付方式、7×24小时在线英文客服以及司乘实时消息翻译等服务。

有什么问题，戳一下“在线客服”，随时帮你解答。

图为：广交会场馆外滴滴英文版打车指南

你的滴滴，新增两种语言

语言不通，是打车最大的障碍之一。

为了让用户沟通更便捷，在英文版服务的基础上，滴滴这次还新增了韩语版和繁体中文版。

打开滴滴，一键切换，界面文字、提示语、下单操作全部跟着走。另外，滴滴英文版也支持中英双语消息实时翻译，沟通障碍少了一大半。

入境参展的朋友们，打车不用连蒙带猜，也不用举着手机找人帮忙翻译了。

你的滴滴，“轻享”已上线

广交会展馆大，逛展走上一天，打车也想坐得舒服一点。现在，滴滴英文版也能呼叫“轻享”了，空间更大、座位更宽、车内更安静。

目前，第139届广交会第二期正在火热进行中，滴滴将继续配合相关部门做好出行服务保障工作，持续优化多语言产品与线下服务能力，让每位远道而来的客人，在广州的每一程都顺畅。

不管你第一次来广州，还是已经轻车熟路，打开滴滴，去哪都放心。

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