北京商报讯(记者关子辰牛清妍)5月2日，针对网传“东航一客机在虹桥机场与廊桥相撞”一事，东航回应称，当日，公司一成都到上海的航班落地后，在缓速滑行靠近机位过程中，发生机械故障，机组立即按程序处置，最终飞机与廊桥发生局部碰擦。机上旅客安全，已有序下机。

东航表示，事件具体原因正在调查中，对此次事件给旅客出行带来的不便致歉。