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三星官宣家电业务调整后,京东平台三星电视成交额同比增长超 200%利好
2026-05-08 20:36:57
来源:IT之家
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IT之家5月8日消息,京东(JD)今日发文称,5月6日,三星官宣其家电业务调整后,三星电视在京东(JD)的咨询量暴增,京东(JD)的三星电视成交额同比增长超200%。

对于消费(883434)者关注的产品售后问题,除三星在官方公告承诺的售后服务外,凡在京东(JD)自营购买三星电视,在原有品牌一年质保的基础上,京东(JD)额外赠送一年延保服务。同时,下单京东(JD)自营的三星电视,部分型号可享受京东(JD)提供的免费送装一体服务,送货、安装、调试一次上门完成,最快可实现“今天买明天看”。

此外,京东(JD)服务还宣布:面向中国大陆消费(883434)者,凡是已过保修期的三星电器类产品,均可在即日起一年内享受免费上门检测服务,涵盖手机、电脑、电视、洗衣机、冰箱、空调(884113)、吸尘器等多个常用家用电器(885543)品类,消费(883434)者只需在京东(JD)App搜索“京东(JD)维修旗舰店”下单即可。

IT之家注意到,三星(中国)投资有限公司5月6日发布正式公告,宣布三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。

三星表示,针对已购买三星家电产品的用户,公司仍将严格按照《消费(883434)者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规,继续为用户提供规范的售后服务,保障用户合法权益不受影响。

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