铁路部门:年满60周岁老年旅客淡季周中购票可享“折上折”

2026-05-19 16:26:09
来源:鲁网
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鲁网5月19日讯为更好地服务广大老年旅客美好出行需求,铁路部门推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,5月29日至6月30日对年满60周岁及以上老年旅客周中(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期运输期除外)乘坐部分动车组列车实行票价“折上折”优惠,老年旅客购票出行将获得更多实惠,相关优惠车票于5月15日起陆续发售。

据了解,此次优惠服务面向年满60周岁及以上且使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿购票的老年旅客,线上或线下购买开车时间在5月29日至6月30日期间(端午节假期运输期除外)的周中时段的部分动车组列车车票(铁路12306标注“敬”字的车次),可享受执行票价9折优惠,实行“折上折”,相关车票在订单详情和本人车票页面标识“长者优惠”字样。

年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。成功购票出行的老年会员旅客,同时享受普通旅客会员的3倍积分优惠,积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。

为方便老年旅客线上购票,铁路12306App推出了“敬老版”,界面采用大字体、大图标和高对比度设计。

除了使用铁路12306App,年满60周岁老年旅客也可拨打铁路12306客服电话,订购距开车前3天及以上的车票,多种支付方式均可使用方便老年人购票出行。

除此之外,年满65周岁无陪伴或行动不便的老年旅客可通过铁路12306网站、客户端(App)以及车站服务台预约特殊重点旅客服务。

铁路部门将提供便利进出站、帮扶引导协助乘降等服务,助力老年旅客便捷出行。(鲁网记者)

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