为全面贯彻公司“369”战略部署,深耕高质量发展之路,优化全层级客户服务体验,富德生命人寿正式启动2026年客户服务活动。本次活动周期(883436)为5月至11月,秉持以客户为中心的服务理念,打通线上线下服务壁垒,以一体化运营模式,为广大客户打造有温度、有质感、有内涵的专属服务盛宴。
本次活动创新搭建精品、特色、缤纷三大活动矩阵,覆盖高净值客户、绩优代理人、大众客户全客群,构建全域化服务布局。线上依托“富德心服务”数字化平台,打造多元化互动场景,拉近与客户的情感距离,赋能客户价值提升;线下深耕实体体验活动,深入业务一线,强化前后线联动配合,搭建资源共享服务桥梁。
精品活动聚焦高端圈层服务,富德生命人寿总公司定制马术、高尔夫等尊享体验,各分公司结合地域特色打造高端专属活动;特色活动联动绩优业务精英,定制私人客户私享会,实现双向赋能;缤纷活动面向全民,融合健康、公益、亲子、文化等多元场景,贴合大众生活需求。
未来,富德生命人寿黑龙江分公司将以本次服务活动为契机,持续优化服务体系,以创新驱动服务升级,实现客户维系、品牌塑造、业务发展协同共进,陪伴每一位客户奔赴美好生活。
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