IT之家5月25日消息,据外媒TechSpot今晚报道,咨询公司美世发布的《全球人才趋势》报告指出,在参与调查的825名企业高层中,99%预计AI会在未来两年内导致一定程度的裁员。
报告还提到,2026年初科技行业裁员人数已经突破10万人,而AI在多数案例中都被视为关键原因之一。与此同时,企业内部对AI的焦虑也正在迅速蔓延。
随着企业缩减人员规模、员工担心AI取代岗位,以及公司内部AI工具与培训资源分配不均,真正处于“积极工作状态”的员工比例正在明显下降。据IT之家了解,这一数字在2024年尚有66%,目前已经跌至44%。
此外,如果员工认为自己无法公平获得AI工具或相关培训,35%会考虑离职。报告认为,这种不安与挫败感正在进一步拖累企业生产力。
不过,即便如此,多数高管依然对AI抱有极高期待。63%的受访高管认为,围绕AI和自动化重新设计工作流程,将成为未来回报最高的方向。
这一乐观态度与现实情况存在明显反差。今年1月另一项调查曾显示,超过一半已经引入AI的CEO,并未看到成本下降或收入增长。
同时,企业对于AI的态度本身也正在发生变化。在AI刚开始大规模进入企业时,许多公司高管曾不断强调,AI是为了“辅助人类工作”,而不是“取代人类”。然而时至今日,Block(XYZ)和Meta(META)等多家企业已开始更直接地承认AI与裁员之间的关系。
这一点同样反映在调查结果中:只有略高于30%的高管认为,自己的员工体系能够真正高效结合“人类能力”与“AI能力”。报告还调查了影响企业高层制定人力规划的主要因素。其中,“包括AI在内的数字化加速”排名第二,而排在第一位的,则是“人才短缺”。这种结果本身也形成了一种颇为矛盾的现实:企业一边因为AI裁员,一边又在担心缺乏人才。
尽管AI正在快速普及,但公众对AI的态度并没有变得更积极。AI引发的直接与间接失业仍在增加,各地针对新数据中心建设的反对声也持续上升,而AI生成内容在几乎所有领域都越来越容易引发争议。
