封面新闻记者吴雨佳

5月26日，@滴滴出行发布公告致歉，因云厂商网络专线故障，当日17时左右滴滴App部分服务出现短暂故障，目前服务已全部恢复。

滴滴表示，故障期间产生的费用异常等问题正在紧急处理，将尽快妥善解决，再次向广大用户和司机师傅诚恳致歉。

滴滴出行在今日晚高峰时段突发系统崩溃，导致全国多地用户无法正常使用打车服务，引发社交平台大量吐槽。