正值中国平安（HK2318）成立38周年，集团重磅开启“服务年”战略，以“专业，您心中的平安”为核心主张，将“金融+服务”深度融入民生，践行大国金融的责任与担当。
“十五五”开局之年，两会政府工作报告明确提出“投资于人”，积极应对人口老龄化上升为国家战略的关键一环。面对3.2亿银发族的品质期待，好服务的本质是什么？如何从战略落地民生？*数据来源于国家统计局《2025年全国1%人口抽样调查主要数据公报》
如今，老龄化不断加剧，长者常面临无奈、无助与无力三重困境：无奈于缺少陪伴、精神无寄托；无助于突发险情、安全无依；无力于健康困扰、尊严难守。
作为中国平安（HK2318）旗下高品质康养品牌，平安臻颐年深度洞察长者所需，紧随国家导向与集团步伐，将服务年拆解为可感、可知、可享的颐年实景，以服务有深度、服务有温度、服务有厚度回应长者对陪伴共鸣、安全依靠、健康尊严的核心关切，为行业贡献平安方案。
服务有深度，是硬核专业力，更是体系化的可靠保障。平安臻颐年以系统化专业能力，从健康管理、照护方案到资源整合层层深耕，为长者筑牢健康安心的颐年根基。
深耕健康管理的深度，从被动应对到主动守护。依托独创“七维健康”体系，建立个性化健康档案，贯穿日常监测、风险筛查、慢病干预全流程，实现从生病就医到健康预防的转变，让专业守护贯穿日常。
深耕照护方案的深度，覆盖差异化需求。针对活力、自理、半失能、失能等不同状态长者，定制分级照护体系。从活力长者的健康养生、兴趣培育，到半失能长者的康复护理，再到失能长者的尊严照护与医疗支持，实现无缝衔接的全程守护。
深耕资源整合的深度，依托集团生态强化专业支撑。紧扣平安“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略，联动三甲医院（884301）构建“家院联盟”，打通社区与医院（884301）绿色通道，实现医疗资源高效对接；联合荷兰国际（ING）管家学院、倍乐生等全球优质康养伙伴，引入国际先进照护理念与体系，让长者享受接轨国际的高品质康养服务。
今年4月，平安臻颐年斩获AgeING Asia亚太老年照护创新奖年度运营商奖，以国际认可印证专业实力，构建国内领先、接轨国际的专业资源矩阵。
服务有温度，是以人为本的共情力，更是藏于细节的关怀。平安臻颐年秉持“以人为本，服务为尊”理念，用温情陪伴温暖岁月日常。
城芯选址的温度，守护不离烟火的归属感。打破传统康养“远郊孤岛”困局，紧扣“十五五”就近养老、不离亲情理念，颐年城落子上海、深圳、杭州等城市核心地段，打造15分钟便捷生活圈，商业、生态、医疗资源环伺，实现“离尘不离城”的理想颐年。
颐年城.静安8号项目
颐年城.福田项目
细节关怀的温度，尊重个体差异的定制化照护。从餐食选择到活动参与，充分尊重长者个人意愿，更是引入宝石照护体系，摒弃刻板化服务标准，不囿于数据指标，用心倾听，让每一份内心期待都被温柔安放。
更有精神陪伴的温度，在丰盈中延续生命价值。开展颐年大师班、城芯超旅等多元活动，打造同趣社交，让长者重拾热爱、结交挚友；鼓励分享阅历、参与共建，实现“价值再创造”；营造有情感流动的家氛围，让亲情融入日常照护，让岁月鲜活，内心丰盈。
服务有厚度，是多元生态力、长效适配性，更是面向未来的生活选择权。平安臻颐年依托集团综合生态，构建多场景康养体系，拓宽颐年生活的更多可能。
筑牢保障体系的厚度，以金融之力锁定长期品质。依托平安“保险+康养”模式，构建稳健的财务保障体系，2025年12月，平安臻颐年与平安信托达成战略合作，创新构建“保险+信托+养老服务”长效生态，破解中国式养老资金管理、财富传承等难题，夯实服务厚度，让颐年生活更具确定性与安全感。
拓宽服务边界的厚度，从社区延伸至多元场景。全国颐年城联动互通，长者可随心旅居于不同城市，体验多元人文与生活风貌，健康档案随行同步。更有CCaH权益，打通社区与居家服务壁垒，长者在家也可享受社区同款健康管理、生活照料等专业服务（884257），实现居家到社区的自然过渡，让品质服务触手可及。
夯实科技赋能的厚度，以无感智能守护日常。依托集团科技实力，将智能技术融入康养全场景，通过毫米波雷达（886035）、智能床垫等设备无感监测健康数据与活动轨迹，实时预警风险。一键预约服务，数字化健康档案同步更新，让适老科技兼顾温度、高效与安全。
从战略到落地，从专业深耕到人文滋养，从生态赋能到价值升华，平安臻颐年以深度、温度、厚度，诠释新时代康养服务的内涵，践行平安三十八载“金融为民”初心，响应“十五五”养老产业高质量发展要求。
服务年非一时之举，而是长期主义的坚定承诺。伴随颐年城.福田启幕在即、全国布局提速，平安臻颐年将持续深耕专业、赋能生态、传递温情，以平安力量守护长者理想颐年，为中国康养行业高质量发展持续贡献平安智慧。
