中消协发布空调消费提示

2026-06-10 06:58:04
来源:扬子晚报
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问财摘要

1、中消协等三机构发布空调选购使用消费提示,提出三个要点:正规渠道选购,查验商品信息;查验作业资质,拒绝无证施工;规范日常使用,杜绝安全隐患。
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夏季来临,空调(884113)进入消费(883434)和使用高峰期。《2026年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2026年第一季度,全国消协组织共受理空调(884113)投诉1705件,其中涉及安全类投诉17件。6月8日,中消协、中国家用电器(885543)服务维修协会、中国市场监督管理学会联合发布空调(884113)选购使用消费(883434)提示。

首先,正规渠道选购,仔细查验商品信息。中消协等建议,消费(883434)者应通过大型商场、家电专卖店、电商平台等正规渠道选购空调(884113),并查验空调(884113)是否具备国家强制性产品认证(3C认证)及能效标识;坚决抵制无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”产品。交易完成后,及时索要并妥善保管发票、保修卡等凭证,从源头保障消费(883434)安全。

第二,查验作业资质,拒绝无证施工。安装维修是确保空调(884113)安全使用的关键环节。鉴于高处作业及电气安全的特殊性,消费(883434)者应优先选择品牌授权或具备专业资质的服务团队。安装前,消费(883434)者应查验安装维修人员是否持有应急管理部门颁发的《特种作业操作证》(作业类别应为高处作业等),并有权拒绝无证人员进行安装。

第三,规范日常使用,杜绝安全隐患。空调(884113)使用前,消费(883434)者应检查电源线路,确保空调(884113)电源未与其他大功率电器共用同一插线板;使用期间,定期清洗滤网,防止积尘引发火患。若空调(884113)运行出现异响、异味或冒烟等异常,应立即停机断电并联系专业人员检修,切勿自行拆机或忽视故障信号。此外,还应避免在空调(884113)外机悬挂重物、踩踏、晾晒衣物或私自拆改安装位置。使用前后最好联系专业人员对空调(884113)进行深度清洁保养,以延长寿命并排除内部零部件老化带来的电气隐患,确保空调(884113)始终处于良好运行状态。

扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕

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