从“卖货”到“造景”,场景式门店火起来了

2026-06-11 15:16:12
来源:金陵晚报
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问财摘要

1、今年以来,南京街头涌现出一批颠覆传统认知的“场景式”门店,品牌们不再只是卖商品,而是营造体验感,消费者购买的不仅是商品,更是其在朋友圈等社交平台可使用的内容素材与社交资本,线下商业的竞争正从“货架争夺”转变为“场景占有”。 2、蜜雪冰城南京旗舰店将“场景叙事”推向新高度,试营业期间,该店单日营业额突破102万元,试营业前三天累计营业额达272万元。 3、瑞幸、苏宁易购、名创优品等品牌纷纷在南京落地场景化门店,线下商业正从“卖货”转向“造景”。
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名创优品--
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蜜雪集团--

□金陵晚报/紫金山新闻记者 田诗雨 卫凌云 邓露洁

夫子庙景区蜜雪冰城打造巨型雪王,开设2000平方米体验店;1912街区内,瑞幸咖啡开设复古门店营造打卡氛围;新街口苏宁FUN打造集购物、探索、社交、娱乐于一体的年轻化零售空间;名创优品(HK9896)“超级名创SUPER MINISO”将“逛店”转化为“探索”……今年以来,南京街头涌现出一批颠覆传统认知的“场景式”门店。

“不只是卖商品,更要营造体验感。”线下门店的变化不是随波逐流地模仿,其折射出的是社交媒体火热背景下消费(883434)逻辑的变化:消费(883434)者购买的不再只是商品,更是其在朋友圈等社交平台可使用的内容素材与社交资本,线下商业的竞争正从“货架争夺”转变为“场景占有”。

品牌造景,线下商业布局“场景叙事”

6月的南京,蜜雪冰城南京旗舰店的热度仍在延续。这家位于夫子庙茂业天地、总面积超2000平方米的独栋门店,自5月29日试营业以来持续成为全城焦点。戴着皇冠、身高近两层楼的巨型雪王雕塑俯瞰着老城南的街巷,金陵主题国风墙上夫子庙、秦淮画舫、明城墙跃然眼前,沿街灯笼阵列随风轻摆。即便是工作日中午,门店前仍排着队,年轻人举着手机对准国风墙连拍“九宫格”。

数据显示,试营业期间,该店单日营业额突破102万元,试营业前三天累计营业额达272万元。6月1日,南京茂业天地在小红书平台“报喜”:蜜雪冰城南京旗舰店试营业前三天为商场带来超13.6万人次客流,该店预估年引流将超200万人次。

蜜雪冰城南京旗舰店将“场景叙事”推向新高度。这家门店堪称目前全球面积最大的蜜雪冰城,二楼雪王魔法铺里,盲盒、积木、零食摆得满满当当,每个顾客的购物篮都塞得鼓鼓囊囊。试营业十多天后,打卡热潮持续不断。

不仅是蜜雪冰城。今年以来,瑞幸、苏宁易购、名创优品(HK9896)等品牌纷纷在南京落地场景化门店,线下商业正从“卖货”转向“造景”。

昨天中午,在南京1912街区的瑞幸悠享店,顾客小林下单了一杯小黄油拿铁。与过去“拿了就走”不同,这次她坐在店里,还拍了不少环境照片。“以前买的瑞幸门店都不大,这次来打卡悠享店,有氛围感多了,很适合放松。”继去年在新街口中央商场(600280)落地南京首家悠享店后,今年瑞幸再次将悠享店开进1912街区。记者观察到,这家店走起“复古风”,选用红棕色系搭配历史建筑风格,设置了适合久坐的沙发座位,旋转楼梯墙上悬挂着南京地标照片,营造出浓郁的本地文化氛围。

视角转向新街口商圈苏宁Fun全国首店,苏宁易购旗下这一创新业态以“体验先行、情绪优先”为价值主张,打造集购物、探索、社交、娱乐于一体的年轻化零售空间。走进苏宁Fun二楼,仿佛穿越科幻大片里的空间站。我们从前熟悉的家电卖场,大多是分产品类别陈列,苏宁 Fun年轻力中心不一样,这里的每个太空舱都是一个品牌体验中心,拥有品牌的全线产品,好处就是可以在这里一站式体验到不同产品的智能互联。三楼超级里奥运动超乐场更是汇集超70个娱乐项目,VR暗黑双子星、轨道影院等多个项目首次登陆南京及华东地区,高峰时单日客流超过2000人。

“这里太好拍了!灯光自带美颜效果,随手一拍就是大片。”昨天,在建邺区龙湖天街的名创优品(HK9896)“超级名创SUPER MINISO”江苏首店内,正在三丽鸥区域打卡拍照的时尚博主“小甜橙”告诉记者,“以前的店买了东西就走,但这里不一样,探索感很强,购物体验直接拉满。”这种将“逛店”转化为“探索”的设计,成功将门店变成了年轻人的社交打卡新地标。

从奶茶品牌空间升级,到咖啡店营造慢节奏氛围,再到家电零售向年轻力中心转型、潮玩零售打造二次元沉浸场——四种业态、四条路径,不约而同指向同一个信号:线下商业正在经历一场从“卖货”到“造景”的转变。

体验为王,“交易终点”转向“关系起点”

消费(883434)者不再满足于“买得到”,而更在意“值不值当”,品牌们用一栋栋旗舰店、一家家主题店给出了回应:场景,正在成为新的流量入口。

除了硬核的商品矩阵,龙湖天街“超级名创”的空间设计是其俘获年轻消费(883434)群体的另一撒手锏。门店打破了传统零售店“货架+过道”的刻板印象,将各类主题陈列区重构为一个个沉浸式“故事角落”。从进入店门的那一刻起,消费(883434)者就仿佛踏入了一场充满惊喜的冒险:柔和的高级感灯光、契合IP主题的精致布景,每一处转角都经过精心设计,不仅展示了商品,更提供了情绪价值。

去年6月,名创优品(HK9896)全球首家MINISO SPACE落地南京德基广场,采取“空间叙事”设计理念,以“IP场景化+产品限定化+空间沉浸化”三位一体模式,构建集购物、社交、打卡于一体的复合潮流地标。“消费(883434)者移步换景中,可以欣赏IP主题艺术装置,也可以深度参与互动体验,契合当下年轻消费(883434)群体对沉浸式体验的追求,消费(883434)也不再停留于交易,而是情感满足与价值认同的过程。”据名创优品(HK9896)集团透露的数据,开业后,门店销售额、客单价均跑赢了品牌全国大盘。

这股“造景”热潮并非南京独有。以蜜雪冰城为例,其已在郑州、杭州等城市密集开出十余家旗舰大店,2025年底已在23个城市完成布局。记者了解到,位于重庆的超1200平方米旗舰店,去年国庆营业额突破350万元,接待游客超70万人次,火爆程度甚至超过部分5A级景区;杭州旗舰店则选址“冷清”的西溪银泰城,投入近800万元打造700平方米上下两层。

品牌为何不惜重金从“卖东西”转向“造场景”?答案藏在消费(883434)逻辑的深层变迁中。南京市民孙怡在新街口苏宁Fun体验后告诉记者:“以前逛家电卖场感觉很枯燥,现在这里像游乐场,我可以在VR滑雪机上玩一下午,还能顺便看看有没有适合的相机。”Suning Fun店员介绍,如今,消费(883434)者不再仅仅为产品功能付费,而是为情绪体验和社交内容买单。

知萌咨询《2026中国消费(883434)趋势报告》指出,当前体验经济的核心是为消费(883434)者的时间赋予深刻意义,他们不再只为“在场”付费,而是为场景中能引发的情感、认知与身份三重增量投资。52.8%的Z世代消费(883434)者更期待体验地方特色文化,沉浸于具有地域标识感的生活方式之中。

这些旗舰店已远非单纯的交易场所,而是演变为复合业态的城市新空间。蜜雪冰城旗舰店堪称“茶饮店+IP”的门店集合体,二楼大量陈列雪王IP周边,从1元到上百元均有覆盖,让消费(883434)者从“顺路买杯茶”升级为“专门花一两小时来打卡”。苏宁Fun则从另一个维度切入——将电竞区、AI机器人集合区、运动超乐场装入家电卖场,将科技体验、潮玩娱乐与零售消费(883434)打通,构建年轻力中心的全新复合业态。

这种转变展现了品牌与消费(883434)者的关系密度——从“交易的终点”转向“关系的起点”,门店本身正成为目的地。

持续焕新,打卡一次变反复停留

这股“造景潮”的兴起,也与城市政策环境相互呼应。去年,南京市发布《关于促进首发经济发展的若干措施》,从提升内核、壮大外延、营造环境等三个层面制定了15条措施打造“首发南京”IP,助力建设国际消费(883434)中心城市,加快建设具有世界聚合力的双向开放枢纽。其中提出,支持首店、首秀等首发活动项目开展,对符合条件的首店开设方、引进载体予以资金支持;支持具有引领性的国内外品牌开设高能级品牌首店、旗舰店等。

这一政策红利的持续释放,为品牌旗舰店的落地提供了强有力的支撑,也使得南京成为品牌场景创新的天然试验场。然而,政策补贴终究是“助跑器”而非“永动机”。旗舰店、场景化门店模式并非万能灵药,繁华背后潜藏着复杂的商业博弈。

蜜雪冰城杭州旗舰店选址西溪银泰城,虽以较低的租金成本换取更大的空间自由度,但也面临商圈自然人流不足的挑战。公开信息显示,西溪银泰城2024年亏损达5.7亿元,运营方已提前解约退出。有记者实地探访后发现,消费(883434)者多为蜜雪冰城专程而来,在旗舰店完成消费(883434)后便直接离开,鲜有进入商场内进行其他消费(883434)。这类“降维选址”高度依赖社交网络的传播,一旦热度退潮,大店运营成本将面临严峻考验。

名创优品(HK9896)创始人叶国富在社交平台介绍:“消费(883434)者不缺少商品,缺少值得去的地方。”这句话揭示了旗舰店模式的机遇,也暗含了其脆弱性:当“值得去”变成“去过一次就够了”,热度驱动的商业模式便难以为继。

蜜雪集团(HK2097)自身也在主动调整战略方向。其2026年战略重心已明确调整——国内将主动放缓新店开拓节奏,聚焦存量门店运营扶持与单店效益提升。旗舰店更多扮演“尖兵型”实验室角色,承担新品测试、IP文创迭代、新品类扩张的品牌验证功能,而非单纯追求门店数量增长。

从长期战略看,旗舰店扮演的角色也愈发重要。苏宁易购相关负责人介绍,苏宁Fun的定位并非以短期坪效为核心考核指标,“我们更看重的是品牌年轻化形象的塑造和新客群的触达。一家旗舰店的投入,某种意义上是一笔长期的品牌投资。但如果后续无法将客流沉淀为稳定的会员关系和复购转化,前期投入就可能变成‘沉没成本’。”

相关业内人士介绍,如果门店设计仅停留于“贴标签”式呈现,缺乏深度内容共创,便极易滑向“一次性商业噱头”,投入巨额成本却徒增品牌虚浮感。旗舰店要形成持久的吸引力,关键在于打造“目的地式”的消费(883434)场景,让消费(883434)者从“打卡一次”变成“反复停留”。对于本土零售品牌而言,需要将“在地性”从视觉符号升维为可体验、可互动、可沉淀的文化内容,避免陷入同质化竞争的泥潭。同时,需要品牌在空间设计之外,持续输出内容——比如定期更新的限定产品、季节性主题策展、与本地文化机构的联动活动,让门店成为一个不断有“新鲜事”发生的场所。

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