眼下正值一年一度的“618”年中大促，与往年相比，今年的“618”似乎低调了许多，呈现出“简”“智”“惠”的特征。跨品类多种金额的满减规则变得简单化，国家补贴也被放置在各家电商平台首页更为明显的位置，京东（JD）、淘宝、拼多多（PDD）等电商平台的补贴大战未见白热化。与此同时，从浏览、加购、下单到物流、售后，AI正全面融入电商平台“618”，让消费（883434）者的购物体验更加顺畅。
更直接 更惠民
今年的“618”优惠规则更简单，各家电商均摒弃往年复杂的凑单、助力、分层解锁等销售模式，全面升级为极简让利、直接优惠模式，让消费（883434）者省心省力。此外，一直以来被消费（883434）者诟病较多的“预售膨胀”促销方式几乎不见踪影，各家电商在优惠券的设置上也最大程度地化繁为简，购买单件商品即可享受优惠，商品页面直接显示最终实付价格，免去凑单和计算的“烧脑”流程。
政策端，惠民红利同步落地。《金融时报》记者了解到，2026年消费（883434）品以旧换新国家补贴仍在持续发放中，全年合计2500亿元专项国补资金按季度分四批落地，第二批补贴完整覆盖“618”电商大促周期（883436），“国家补贴+平台补贴+商家降价”三重利好叠加，是全年置换冰箱、洗衣机、电视、空调（884113）、电脑、热水器六类家电和购买新手机、平板、智能手表/手环、智能眼镜四类数码产品性价比较高的时段。
操作层面，国补申领、核销流程全面优化，打通平台优惠与政策补贴叠加通道，规则公开透明、操作全程简化。以在京东（JD）平台购买一款小米家用空调（884113）挂机为例，商品补贴价1799元，国补领后价1520.59元，如果消费（883434）者选择家电以旧换新，系统会扣除旧品金额，最后消费（883434）者只需实付价格约1066元，相当于以原价格的近六折购买了一台新机。
重需求 重产品
“618”大促的惠民红利，最直观地体现在居民的日常消费（883434）中。家住北京市东城区的居民李女士是每年“618”的忠实消费（883434）者，今年她更加关注刚需好物。“每年‘618’我都买一些保质期较长的日常用品，如化妆品（884272）、纸巾，往往囤太多。今年不用凑单，用多少买多少。”李女士对记者说，“暑假马上到了，我给孩子买了一双溯溪鞋，给自己买了一件心仪的皮肤衣，假期一到我们就去山里徒步，这种户外的东西质量很关键。”
“从‘为优惠而买’转向‘按真实需求买’是今年‘618’消费（883434）最大的一个变化。”招联首席经济学家、上海金融与发展实验室执行主任董希淼对《金融时报》记者表示，年轻消费（883434）群体重塑了消费（883434）价值观，实用主义超过囤货冲动。今年“618”的冷静并非消费（883434）降级，而是消费（883434）理念的迭代成熟。
产品创新在“618”大促期间进一步放大效应，国民品牌六神就印证了新品“做大市场”的爆发力。“618”前，六神推出驱蚊蛋等三大新品系列，带动品牌在天猫“618”首阶段成交同比大涨125%。其中，新品驱蚊蛋套装在天猫7天成交额突破600万元，六神旗舰店新客占比达80%以上。上海家化（600315）个护事业部总经理塞缪尔表示，新品的核心价值不在于短期冲量，而在于解决切实的痛点，满足新场景需求。
新技术 新体验
今年“618”最大的亮点是AI技术全方位融入电商消费（883434）全流程，从选品、优惠匹配、智能推荐到售后保障，全方位升级用户购物体验，让消费（883434）更智能、更高效、更省心。各大电商平台依托人工智能（885728）算法，精准捕捉用户消费（883434）习惯、浏览偏好与购物需求，实现千人千面的个性化精准推荐，帮助消费（883434）者快速筛选心仪好物，告别烦琐比价，节省购物时间。
例如，千问大模型与淘天连通，用户发出一句话指令，就能完成挑货、比价、下单流程，AI试穿、优惠测算功能简化了消费（883434）流程，让购物回归简单。抖音、拼多多（PDD）则上线AI搜索、AI导购，用自然语言对话匹配需求，从“人找货”转向“货找人”。
此外，AI技术还应用于库存预判、物流调度、智能售后等环节，有效缓解大促期间订单积压、物流延迟、售后响应慢等问题，保障商品发货时效，实时跟进物流动态，通过智能客服快速响应消费（883434）者咨询与售后问题，全面提升“618”大促的消费（883434）服务质量，为火热的消费（883434）市场筑牢保障。
“今年‘618’的核心特征是回归理性、多重驱动。电商平台普遍不再卷红包和补贴，转而推行一件直降、现货开卖等透明规则，这既源于监管部门对‘先涨后降’等行为的约束，也出于行业从价格战转向精细化运营的共识。”董希淼表示，今年“618”不再是依靠复杂规则制造信息差的“奥数竞赛”，而是更多依靠政策支持、技术赋能和规则透明的惠民消费（883434），这在某种程度上表明电商行业走向更加成熟、理性的发展阶段。
