求职黄金期，智能助手“统筹护航”。盐都区都U+乐业空间内，服务大厅整洁明亮，前来求职、办事的群众往来有序。
“滴……”智能终端屏幕亮起，就业服务人员点开都U+智慧就业服务平台，实时岗位数据、人员流向、服务动态一一呈现。指尖轻点，全域岗位资源、求职者信息、服务点位分布等内容尽收眼底。
依托人工智能（885728）系统整合的企业用工需求、个人求职意向、技能匹配数据、区域用工趋势等信息，平台智能分析研判，梳理出当下热门岗位、供需缺口，精准标注求职高峰时段，为就业服务开展提供科学依据。
“求职用工旺季，我们靠智能数据统筹调配。”就业服务专员指着平台说道，“依托AI面试舱、智能服务机器人，结合自助求职终端，我们能根据不同人群需求匹配岗位，实现全流程智能化服务，让求职应聘更高效、少跑腿。”
话音未落，后台即刻更新了设备动态。“你看，所有智能设备都在线联动，运行情况、使用人数实时可见。”工作人员娓娓说道，“这些智能机器人会主动和求职者交流，细致解读各类就业扶持政策。全场服务动态一目了然，不用挨个点位巡检便能把控整体服务节奏。”
此前，线下就业服务大多依靠人工登记、现场引导、逐一面谈。从事就业服务多年的工作人员深有体会：过去求职者找岗、企业招人，全靠人工对接，匹配岗位只能凭经验沟通。“求职者问哪个岗位适配自身技能、薪资待遇如何，我们只能逐一翻阅纸质资料解答。”工作人员回忆，最烦琐的是现场秩序维护和面试组织，“遇上求职高峰，大厅人来人往，填表、咨询、面试扎堆，人工引导压力大，企业和求职者都着急，各类信息登记也全靠手写台账，统计整理十分耗时。”
如今，都U+乐业空间全面升级智慧服务体系，各类智能设备成为就业服务“数字帮手”，智慧就业服务平台正式投用。
刚上线智能服务设备时，不少群众和工作人员都心生好奇：一台机器、一套系统，真能把求职服务办到位？体验过后大家纷纷发现，智能设备不会替代人工服务，却能补齐服务短板，让求职对接、业务办理更标准、更高效。
“整套智慧系统搭载AI算法，实现求职、匹配、面试、登记全流程数字化闭环。”工作人员介绍，平台可汇总岗位信息、个人简历、技能特长等数据，通过智能算法完成人岗精准匹配，给出最优求职建议。曾有求职者仅凭主观想法投递岗位，系统结合其学历、技能、从业经历做出提醒，指出岗位适配度不足。参考系统建议重新选择后，该求职者很快达成就业意向。
目前，盐都区多个镇街、园区、商圈已落地U+智慧就业服务点位，自助求职终端实现多点覆盖，智慧就业服务网络持续延伸，累计服务求职群众、用工企业数量稳步增长。
都U+乐业空间负责人介绍，求职对接前期，人工智能（885728）可结合企业行业属性、岗位要求，以及求职者年龄、技能、就业偏好等信息，智能筛选双向匹配，精简求职流程；服务过程中，依托智能终端完成简历填报、政策查询、业务办理，AI面试系统可完成初面考核，智能机器人提供引导答疑、路线指引等服务……经过实际运行统计，智能化服务模式可将人岗匹配效率提升30%，大幅缩短面试等候时长，减少人工重复工作量，同时拓宽服务覆盖面，让就业服务突破时间与空间限制。
眼下正值求职关键窗口期。“预判近期咨询、应聘人数会持续增多，我们依托后台数据提前调配人力、优化设备布局，全力保障服务顺畅。”工作人员说道，我们还将依托大数据分析用工趋势，持续更新岗位库、优化服务功能，持续擦亮智慧就业服务品牌。
