6月16日，前程无忧51job发布《2026电商行业人才市场洞察》（以下简称“报告”）指出，电商行业整体人才需求及薪酬水平保持稳定。根据平台近五个季度招聘及求职数据，电商行业职位发布规模整体保持稳定，整体薪资水平稳步提升。
当前，电商行业人才需求呈现“规模稳定、结构升级”特征。报告分析，一方面，国内线上零售市场已经进入成熟发展阶段，行业整体告别早期高速扩张模式；另一方面，直播电商、内容电商、即时零售、兴趣电商以及AI驱动的新型电商模式不断涌现，为行业持续创造新的增长空间。
前程无忧数据显示，2026年一季度电商行业职位发布规模环比增长，同比基本持平，显示出行业需求韧性较强。在2026年一季度招聘需求排名中，客服、电商运营、设计继续位居前三位；市场推广、内容运营等职能岗位保持较高需求热度。同时，研发、数据分析、算法工程师等技术类岗位持续保持旺盛需求。
值得关注的是，企业招聘需求增幅较快的岗位多集中在电商运营、研发、数据分析、算法等，而求职者投递更多的则是客服、销售、行政、新媒体等传统岗位，这意味着企业真正紧缺的技术型人才仍然存在供给缺口。
企业对以AI为代表的技术驱动型人才需求明显提升。算法类岗位招聘需求同比增幅接近七成，数据分析岗位增超一倍，成为增长最快的岗位类别。此外，与AI相关的岗位数量在2026年第一季度达到观察周期（883436）最高水平。算法、数据分析、数据应用、机器学习、深度学习、自然语言处理等岗位持续释放招聘需求。
除AI之外，全球化正在成为推动电商行业发展的另一股重要力量。报告显示，职位名称中包含“跨境”、“海外业务”等关键词的岗位数量，在2026年一季度达到观察周期（883436）内最高水平，同比增长接近两成。“跨境电商（885642）运营”连续多个季度进入热门招聘岗位榜单，并保持较高排名。
