目前,互联网巨头争夺AI船票的竞争策略已开始分化。在争夺AI超级入口的窄路上,当豆包决定尝试收费,千问却开始提供免费AI志愿填报服务
在争夺AI超级入口的窄路上,当豆包决定尝试收费,千问却开始提供免费AI志愿填报服务。
6月10日,千问抢先上线国内首个全周期（883436）高考志愿填报Agent,声称将为全国1290万考生免费提供贴身“AI高考志愿填报专家”。
据千问事业部产品负责人郑嗣寿介绍,高考Agent具备志愿报告、志愿日历、志愿问答三项核心能力。考生可以在“志愿日历”的规划下,一步步形成对专业院校、性格偏好和志愿方案的深入了解,最终获得一份长达15—40页A4纸的免费定制化“志愿报告”。
从点外卖、买电影票、打车、购物到现在的高考志愿填报,千问的办事能力持续拓圈升级。“此次AI切入高考志愿填报,意味着大模型从日常的陪伴工具,进阶到人生决策的关键辅助阶段。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受记者采访时表示。
“AI从陪伴角色升级到介入人生决策,是技术向高价值场景渗透的必然,既能通过数据整合降低信息差,也能为考生提供个性化方案。”天使投资人、资深人工智能（885728）专家郭涛表示。不过郭涛也提醒,升级需警惕“算法替代思考”,毕竟志愿填报不仅是分数匹配,还涉及考生兴趣、职业规划等隐性需求。
千问拓圈“办大事”
作为阿里在AI时代面向C端的超级应用,如果说千问有点姗姗来迟,不如说千问从一面世就想和“聊天机器人”做切割。
梳理千问的升级时间线,2025年11月,千问App开启公测,阿里对千问的定义就是一个“会聊天能办事的个人AI助手”。随后的春节红包大战中,“会办事”的差异化打法被进一步强化。从成长轨迹看,从点外卖、买电影票、打车到购物,千问的办事能力一步步快速扩展提升。
“此次切入高考志愿填报,千问的办事能力从‘办小事’进一步提升到‘办大事’。”业内人士认为,对于Agent,高考是最现实的练兵场,复杂度高,容错率极低。一旦获得信任,会和用户形成强绑定,千问也会从激烈的竞争中脱颖而出。
实际上,从阿里、腾讯到百度（BIDU）,巨头争夺“AI+高考”赛道已经不是第一年。
记者注意到,今年千问推出的高考服务是在夸克高考的基础上持续迭代的结果。“在这条赛道上夸克算是最资深的选手之一,高考Agent基于千问高考志愿大模型和夸克8年高考数据经验打造。”一位接近阿里内部人士透露。
“2025年,夸克第一年推出AI高考志愿填报,为1300万考生和家长提供了服务。”郑嗣寿在活动现场介绍。夸克相关高管也曾向记者透露,夸克持续经营高考赛道,拼的是年轻用户的持续增长,监测数据显示,30%的高考老用户会回头使用夸克。
“无论是从市场占有率还是从用户留存来看,夸克都算是阿里系的成功案例。眼下千问将夸克高考进一步升级,可以提升千问‘办大事’的胜算率。”上述阿里内部人士认为。
AI填志愿是否靠谱?
Agent如何具备“办大事”的能力,郭涛认为,AI提供深度垂直服务需要三个核心条件:一是权威且实时的数据底座,涵盖高校招生计划、历年分数线、专业课程设置等,且能动态更新政策变动；二是适配场景的算法模型,能平衡分数、位次、地域、专业等多维度权重,而非简单排序；三是人机协同机制,保留人工校验环节,避免“AI幻觉”导致的错误建议。
无论是数据库建设还是模型训练、实战经验,千问显然进行了密集准备与高强度训练。
“千问高考知识库覆盖全国近3000所高校、超过2000个专业,并且融合转专业政策、在校生评价、食堂质量等非结构化信息,力争数据抓取无死角。”千问事业部AI算法负责人蒋冠军告诉记者。
“在产品打磨和使用体验上,千问高考志愿填报实现了至少三项升级。”郑嗣寿介绍,在内容方面,通过Agent更注意捕捉细节,比如考生提出“不想离家太远”及其他更多细节需求,志愿报告就会综合考虑。志愿报告还加强了对未来发展路径的关注,增加就业前景、考公考编、升学深造、AI时代发展趋势等多项数据及建议。
在实测中,记者发现“千问高考”的表现也更具“活人感”,比如询问“同济大学过去的明星专业,建筑设计、土木工程等是否还值得报考”时,千问给出的答案分出了方向,“如果看学校、学科实力、长期发展,值得认真考虑。”“如果更在意本科毕业就业稳定、轻松、高薪,专业的吸引力确实不如从前,值得慎重考虑”。
如何判断AI填报工具的专业度与可靠性?郭涛认为,考生与家长可从数据、逻辑、透明、交叉验证四个维度进行验证。
“在数据层面,核查AI引用的院校分数线、招生政策是否与教育部官网、高校招生网一致,避免过时或错误数据；在逻辑层面,追问推荐理由,看是否结合考生分数位次、选考科目、专业倾向等个性化因素,而非套用统一模板；在透明性层面,关注平台是否披露算法逻辑(如录取概率计算方式)、数据来源等；此外,还可以交叉参考多平台结果,同时咨询高中老师、目标院校学长,验证AI建议的合理性。
面临高考这样的人生转折时刻,Agent的建议是否更靠谱,香港中文大学(深圳)当代教育研究所所长唐江澎给出了中肯建议,“问询找千问,选择靠自己”,用好AI产品的同时更要遵从自己的内心。
“超级应用”竞争路径分野
值得注意的是,千问办事能力快速扩圈,互联网巨头争夺AI船票的竞争策略也开始分化。
以千问为例,上线就立志做一个不只会聊天,更会办事的AI助手。上线半年,以推出“AI志愿填报”为关键节点,办事能力从“办小事”终于过渡到“办大事”。
更耐人寻味的是,今年6月初,千问宣布向第三方Agent、Skill全面开放,瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、东方航空（EDU）等首批品牌正在千问上测试Agent服务。
“过去半年,千问App已陆续接入地图、打车、购物、闪购等数十个阿里生态Agent,每天服务类对话上亿次,在需求理解、服务匹配和主动规划上积累了丰富经验。我们希望把这些能力开放出来,与各行各业共建AI时代的Agent服务生态,为用户提供一个万能的AI助手。”千问产品相关负责人表示。
“千问正在从‘自己做Agent’转向‘大家一起来做Agent’。”业内人士认为,这意味着千问对Agent化的思考逐渐清晰。如果千问未来成为AI超级入口,不会是一个无所不能的超级Agent,会更接近一个超级Agent平台,各行各业的Agent都能在平台上找到自己的位置,用户进入千问通过AI解决生活各种需要。
尽管眼下竞争更加激烈,豆包、千问、元宝在争夺超级应用的过程中,路径已然开始分野。
郭涛认为,三者路径差异源自母公司核心生态的赋能:豆包依托字节的内容生态,以“信息提供者”为核心,侧重知识问答、内容创作等轻量化服务；元宝则依赖腾讯的社交与流量优势,聚焦C端陪伴、场景化互动,强化用户黏性；千问嫁接阿里的电商、本地生活生态等,从办事能力切入,更强调与现实世界的物理连接,通过开放平台接入第三方Agent,构建服务分发网络。
“千问选择做Agent超级平台而非超级Agent,是基于生态优势的务实选择。”郭涛进一步分析认为,“阿里生态本身涵盖海量商家、服务资源,开放平台能整合第三方能力,形成‘平台+生态伙伴’的协同网络,既避免自身做全而不精,又能通过流量分发、服务分佣实现商业闭环,是用平台模式放大生态势能。”
在张毅看来,“阿里打造超级AI入口,本质是希望能够打造出像微信一样拥有十数亿人群的生态平台,以此来争夺AI生态底层的主导权。”
“因为高消耗高成本,一些Agent或者大模型厂商开始考虑付费模式,对阿里来讲,变现不应该是大模型本身,而是包括电商、支付等一系列产品。在别人考虑收费的时候,阿里应该抓住这样的机会。”张毅进一步指出。(李立)
