今年，国网沈阳供电公司持续深化为民服务理念，积极组织学习研讨，下发学习通知单12次、学习资料4份，编发学习简报3期；将正确工作导向贯穿干事创业全过程，持续开展“为群众办实事”实践活动，充分彰显“人民电业为人民”的企业宗旨，努力提升人民群众的用电满意度。
安心生产
6月以来，沈阳降水量明显增多。据气象部门监测，今年入汛较常年偏早16天，防汛保供压力持续加大。国网沈阳供电公司把学习教育成效落到为民服务实处，针对雨季客户生产生活易遇到的各类难题，组织雷锋共产党员服务队开展实地走访排查，了解企业用电需求，提前消除风险隐患。
6月25日，在位于沈阳市浑南区的沈阳亨通光通信有限公司，国网沈阳供电公司雷锋共产党员服务队的孙阳、孙宇辉等正走在房顶的光伏板间，检查着光伏发电设施的运行状况。“最近连续降雨，要仔细看看设备接口有没有受潮现象，有淤泥脏污的也要顺手清理干净。”孙阳仔细叮嘱队员们。
据了解，沈阳浑南地区的产业园区较多，主营装备制造、集成电路、生物医药、新能源（850101）新材料等新兴产业的企业较为集中。这些企业由于产品工艺要求，许多是依赖光伏等清洁能源（850101）发电完成生产任务的。
亨通光通信的电气工程师王经营说：“供电公司的师傅定期过来检查，有些我们自己难以发现的‘疑难杂症’，细心的‘电医生’发现直接就帮我们修复了，开展生产工作时很安心。”
学习教育开展以来，该公司组织走访大客户107户，回应客户需求49项，把优质供电服务送到百姓心坎上，让民生实绩看得见、摸得着、感受得到。
放心用电
6月12日，国网沈阳供电公司利用“负荷转供+带电作业”技术手段，在不停电的情况下，完成了10千伏杨石线断路器更换作业。现场工作负责人吕文强说：“新更换的是一种智能的断路器，具备数字保护技术，可以实现毫秒级电网故障自愈。”
吕文强进一步解释:“这条线路周边所带的多数是居民用户和小微企业用户。本次更换完成后，该条线路的故障隔离率预计可提升40%、停电范围可缩小60%，切实保障群众用电稳定可靠。”
该公司以正确政绩观为引领，力求在群众无感的状态下推进电网设备（881278）智能化升级，真正做到“不停电就是最好的服务”。国网沈阳供电公司带电作业中心副主任翟东海介绍说：“随着电网自动化升级改造的不断深入，大量全新的智能化设备等待着投入电网使用。为使群众用电不受影响，除少数特殊的情况外，现在我们主要采取带电作业的技术手段。”
翟东海表示，他们从设备标准化、人员专业化、流程规范化入手，将操作步骤具体拆解为7个关键节点，编制了标准化作业指导书，且每个环节均有双重确认。这一做法，使过去认为难度较大的任务作业变为常态化开展，上半年该公司带电作业量同比增长了24.76%。
暖心检修
沈阳市政府年初发布了2026年民生十件事，明确了全年实施新建扩建变电站、优化网架等电网项目430项，提高农村21万户、城区28万户居民用电可靠性的目标任务。国网沈阳供电公司把解决群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，以更高标准、更高质效做好民生工作。
5月21日，在法库县卧牛石乡，10千伏包卧线因运行年限较长，线路出现老化问题，实施全线升级改造。清晨5时30分开始停电作业，该公司统筹调配17个供电所人员，划分8个作业小组同时进场施工。
为最大限度减少停电作业给附近居民带来的不便，国网沈阳供电公司提前3天发布了停电通知，并在当天上午7时，将便民服务车开至停电区域，搭设起便民服务驿站。
“我这手机电池不太耐用，急用时总没电，多亏供电公司设置了这个临时充电处！”当地居民何海军在服务驿站给手机充电。
驿站除配备设备满足居民电子产品应急充电外，雷锋共产党员服务队在现场发放安全用电手册、环保袋等宣传品，向居民宣讲安全用电知识、解答用电问题。上午9时30分，历时4小时的改造任务顺利收官。
国网沈阳供电公司配网管理部副主任马巍表示，上半年，430项民生电网工程已竣工253项，共计组立电杆5304基、架设10千伏线路1929.14千米、敷设电缆430.91千米，剩余工程计划于11月前全部完成。
