一封红彤彤的感谢信,满载船方沉甸甸的认可与赞许。近日,靠泊山东港口青岛港(HK6198)QQCTU码头的“新苏州”轮大副专程送来感谢信,高度肯定作业人员专业严谨、主动担当的过硬作风,为码头高效处置安全隐患的专业服务(884257)点赞。
在卸船作业时,现场作业人员在巡检排查中敏锐发现,船舶有4个前期遗留的集装箱错位问题。远洋航行途中,错位箱极易出现滑移、倾覆,潜藏着很大的航行风险。针对该问题,当班指导员、装卸班长第一时间联系船方沟通研判,并快速制定箱体整改复位方案。
现场各岗位紧密配合、分秒必争,高效完成错位箱调整,保障装卸作业平稳有序推进。
急客户之所急,想客户之所想,是QQCTU始终坚守的服务初心。在本次突发箱位安全问题时,作业人员主动对接、协同船方妥善化解风险,以扎实专业的业务能力筑牢安全屏障,用高效贴心的港口服务赢得船方的高度肯定和十足信赖。
每封感谢信,都是客户发自内心的肯定,更是全体职工奋勇争先、持续精进的强大动力。山东港口青岛港(HK6198)QQCTU全体干部职工将时刻紧绷安全生产弦,不断提升作业效率和服务品质,以专业、高效、暖心的服务保障,守护每一艘到港船舶平安远航。
