封面新闻记者付文超
7月17日，2026世界人工智能（885728）大会暨人工智能（885728）全球治理高级别会议(WAIC2026)在上海正式开幕。18日，记者在展区看到，网易（HK9999）智企携一站式企业AI应用亮相本届大会，集中展示了AI Agent编排、AI Coding、AI客服、AI私域助理、AI智能数据与AI Agent安全等企业级AI能力。
当大模型技术趋于成熟，AI正在从“模型秀场”迈向真实的“企业现场”。据了解，面对这一发展趋势，网易（HK9999）智企将产品能力进一步整合升级，形成覆盖安全治理、组织协作和业务增长的一站式企业AI应用服务。
企业AI落地通常需要面对三类现实问题，能否确保安全可控，能否深入业务流程，能否形成业务结果。在展会现场，“智企”围绕这三类典型场景展示了对应的AI落地实践。
在安全治理现场，企业部署AI的前提是保障数据纯净与运行合规。网易（HK9999）智企数据开发治理平台通过多维度资产评估体系，精准识别并清理低效与无用资产，为大模型提供高质量的数据底座。
在组织协作现场，企业级AI Agent平台“帝王蟹ClawHive”，支持敏捷部署并提供200余个岗位技能包，帮助企业将一线员工的隐性经验转化为标准化的组织能力。在研发协同方面，企业应用AI Coding平台“CodeWave SDD”通过深度解析PRD并以规范(Spec)约束AI生成，大幅提升研发效率。
在业务增长现场，聚焦客户运营与销售转化。在商业化前台，AI私域助理覆盖了从策略生成、执行落地到洞察分析的运营全链路，可承担约80%的日常运营工作。基于AgentStudio和MindStudio双中台打造的AI客服，从被动回答问题升级为主动执行任务，意图匹配率和问题解决率超过80%，客服团队人效提升34%。
相关负责人介绍，企业引入AI是一项涉及业务流程与安全机制的系统工程。网易（HK9999）智企此次展出的产品矩阵，体现了一种连续、弹性的服务模式。企业可以根据自身业务阶段，从当前最紧迫的单一业务场景切入。随着应用需求的深化，网易（HK9999）智企亦能在研发、数据分析、销售转化等多个环节提供持续的系统性支撑，伴随企业共同演进。
网易（HK9999）集团副总裁、网易（HK9999）智企CEO阮良曾在网易（HK9999）创新企业大会上表示，从能力涌现到生产力兑现，中间隔着的不是一个更强的模型，而是一整套让AI能上岗、能交付、能被信任的工程体系。由此可见，“可靠”不仅是安全合规，更意味着AI能在企业数据边界内稳定运行，并持续产出可验证的商业成果。
