广汽埃安回应运营车辆电池故障:延长电池质保,已为车主发放补贴

2026-07-18 20:42:05
来源:北京商报
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问财摘要

1、广汽AION S搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的营运车辆集中出现电芯鼓包、漏液、绝缘故障。 2、广汽埃安回应并延长电池质保期至8年30万公里,加强电池大数据监测,提供免费检测、维修或更换电池包服务,并为维修时间超过5天的车主发放补贴。此次电池故障只发生在营运车上,私家车辆未受影响。
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北京商报讯(记者蔺雨葳)近日,车质网等平台的投诉信息显示,2026年以来,搭载中创新航(HK3931)177Ah磷酸铁锂电池(884309)的营运车辆广汽AION S,集中出现电芯鼓包、漏液、绝缘故障。

针对上述情况,7月18日,广汽埃安发布回应称,通过初步调查发现,部分搭载中创新航(HK3931)177Ah磷酸铁锂电池(884309)用于营运用途的AION S车辆出现了电池故障。针对搭载中创新航(HK3931)177Ah磷酸铁锂电池(884309)的车型,广汽埃安从即日起,将使用该款电池的车辆的电池质保期从8年15万公里延长至8年30万公里;加强电池大数据监测,对于发现的异常情况,第一时间联系用户,邀约回店提供免费检测,根据结果提供免费维修或免费更换电池包服务,广汽埃安全国销售服务网点为用户提供上述服务。

此外,因电池维修或更换电池包导致车辆营运受影响的,根据国家相关法规,广汽埃安为维修时间超过5天的车主发放补贴。

广汽埃安方面向北京商报记者进一步解释称,此次电池故障全部发生在营运车上,私家车辆并未出现相应问题。公司在数月前便已开始采取相应措施,上述补贴的具体金额依据当地网约车司机平均收入水平决定,“用户后续如果还有其他合理诉求,我们也会持续进行优化和调整。”

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