为贯彻落实党中央关于深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的部署要求，持续推进北京市“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作，现发布一批物业领域典型案例。各物业服务相关责任主体要以案为鉴、举一反三，全面自查自纠，持续规范经营服务行为，切实提升物业服务质量，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
典型案例一
北京恒兴盛房地产开发有限公司 挪用小区专项维修资金
（一）基本案情
北京恒兴盛房地产开发有限公司作为北京市朝阳区某小区的开发及销售公司，违规将代收的81户小区居民住宅专项维修资金人民币4929674.00元挪作他用,期间产生收益人民币3430325.60元。
（二）法律依据
《物业管理（885915）条例》第五十三条第二款。
（三）处理结果
依据《物业管理（885915）条例》第六十条，2026年4月北京市朝阳区房屋管理局对北京恒兴盛房地产开发有限公司作出没收违法所得人民币3430325.60元并处罚款人民币4929674.00元的行政处罚。
典型案例二
北京微联物业服务有限公司 挪用小区公共收益
（一）基本案情
北京微联物业服务有限公司在为北京市海淀区某小区提供物业服务期间，未经过小区业主共同决定，违规挪用公共收益人民币24063.75元，用于年度房屋防水大修。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第七十四条。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第九十六条，2026年5月北京市海淀区房屋管理局责令北京微联物业服务有限公司退还该笔挪用款项，并作出罚款人民币24063.75元的行政处罚。
典型案例三
北京汉博物业管理有限公司 未按规定公示相关信息
（一）基本案情
北京汉博物业管理（885915）有限公司在为北京市海淀区某小区提供物业服务期间，未在小区显著位置公示上一年度物业服务项目收支、上一年度公共收益收支与专项维修资金使用情况、车位出租情况等信息。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第七十条第一款第（四）（五）（七）项。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第九十四条，2026年5月北京市海淀区房屋管理局对北京汉博物业管理（885915）有限公司依法给予警告处罚。
典型案例四
北京希尔物业管理有限公司 未建立、保存相关经营管理档案
（一）基本案情
北京希尔物业管理（885915）有限公司在为北京市海淀区某大厦提供物业服务期间，未建立、保存大厦共有部分经营管理档案。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第七十一条第（一）项。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第九十五条，2026年3月北京市海淀区房屋管理局对北京希尔物业管理（885915）有限公司作出罚款人民币25000元的行政处罚。
典型案例五
北京洋桥瑞丽物业管理（885915）有限责任公司 物业服务人提供物业服务未遵守相关规定
（一）基本案情
北京洋桥瑞丽物业管理（885915）有限责任公司在为北京市丰台区某小区提供物业服务期间，对于业主私自堆物的违规行为，劝阻制止无效后，未及时报告行政执法机关。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第六十五条。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第九十二条，2026年5月北京市丰台区房屋管理局对北京洋桥瑞丽物业管理（885915）有限责任公司依法给予警告，并处罚款人民币6000.00元。
典型案例六
北京城建置业有限公司 未开展消防设施定期维保
（一）基本案情
北京城建置业有限公司在为北京市怀柔区某小区提供物业服务期间，未按规定对小区共用消防设施开展定期养护（2022年12月31日至2026年2月23日）。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第八十八条第一款。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第一百条，2026年4月北京市怀柔区住建委对北京城建置业有限公司作出罚款人民币20000.00元的行政处罚。
典型案例七
北京兴达三物业服务有限公司 擅自利用共用部位、共用设施设备进行经营
（一）基本案情
北京兴达三物业服务有限公司在为北京市大兴区某小区提供物业服务期间，未经业主共同决定，擅自在小区公共部位安装丰巢智能柜开展经营，收取场地使用费共计人民币78000.00元。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》七十八条第二款第（二）项。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第九十八条第一款第（二）项，2026年5月北京市大兴区住建委责令北京兴达三物业服务有限公司将场地使用费人民币78000.00元退还至小区物业管理（885915）委员会账户，并作出罚款人民币125000.00元的行政处罚。
典型案例八
北京九润物业管理有限公司 无楼道巡查记录
（一）基本案情
北京九润物业管理（885915）有限公司在为北京市大兴区某小区提供物业服务期间，缺失2025年12月份楼道巡查记录表，存在未按国家和本市规定的标准、规范提供物业服务的违规行为。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第六十五条第（一）项。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第九十二条，2026年4月北京市大兴区住建委对北京九润物业管理（885915）有限公司作出罚款人民币6000.00元的行政处罚。
典型案例九
北京市均豪物业管理股份有限公司 无装修巡查记录
（一）基本案情
北京市均豪物业管理（885915）股份有限公司在为北京市顺义区某小区提供物业服务期间，未按规定开展装修巡查。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第六十五条。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第九十二条，2026年5月北京市顺义区住建委对北京市均豪物业管理（885915）股份有限公司依法给予警告，并处罚款人民币6000.00元。
典型案例十
北京龙城花园物业管理（885915）公司 拒不退出物业管理（885915）区域、拒不移交有关资料或财物
（一）基本案情
北京龙城花园物业管理（885915）公司在为北京市昌平区某小区提供事实物业服务期间，在小区业主依法共同决定选聘新物业公司后，拒不退出物业管理（885915）区域、拒不办理退出交接手续和移交有关资料。
（二）法律依据
《北京市物业管理（885915）条例》第七十六条。
（三）处理结果
依据《北京市物业管理（885915）条例》第第九十七条，2025年5月北京市昌平区住建委对北京龙城花园物业管理（885915）公司“拒不撤出物业管理（885915）区域”和“拒不移交有关资料或财物”两项违法行为分别作出罚款人民币500000.00元和罚款人民币45000.00元的行政处罚。
