7月27日,上海市通信管理局发布通报,近期组织第三方机构开展APP(SDK)抽查,排查发现25款应用存在侵害用户个人权益相关问题,涉及航空、车企、交通出行、停车服务等多个领域,现予以公开督促整改。
本次整治依据《个人信息保护法》《网络安全(885459)法》等法律法规,落实2026年个人信息保护系列专项行动相关工作要求,持续整治各类APP违规收集个人信息、漠视用户诉求等乱象。
从违规名单来看,涉事主体包含多家知名企业:上海吉祥航空(603885)的“吉祥航空(603885)值机选座”、“吉祥航空(603885)”被指出未妥善处理用户投诉、违规收集个人信息;上汽大通的“大通房车”、“铃驹运力员工版”、上汽大众SWVCCP小程序存在多项违规;玛莎拉蒂(中国)旗下“玛莎拉蒂车主中心”、“玛莎拉蒂官方商城”均上榜。此外,临港捷运、锦山汽车客运、拉尔森汽车科技、联合汽车电子(885545)等交通、汽车相关企业多款应用也在通报清单内。
梳理违规类型,主要集中于几大类:违规收集个人信息;未明示个人信息处理规则;账号注册存在问题;未妥善处理用户投诉。多款应用同时存在多项违规情形。
上海市通信管理局要求,上述涉事应用运营主体须立即针对问题开展整改,全面开展个人信息与用户权益保护自评估,自通报发布之日起5个工作日内提交整改报告。逾期未完成整改、未按要求报送材料的,监管部门将依法实施后续处置。
监管部门表示,将持续常态化开展APP侵害用户权益专项整治行动,严厉打击各类违规处理个人信息行为,切实维护广大网民个人信息安全与合法权益。
