扬子晚报网8月11日讯(记者郭一鹏通讯员潘全)从台风“白海豚”来临前，到正式影响南京区域，中国人寿（601628）财险南京市中心支公司提前部署、快速响应，全面启动大灾应急保障机制，以扎实举措全力迎战台风、护航民生安全。
2026年8月7日，南京公司第一时间召开台风专项应急部署会议，严格对照大灾应急预案，全面启动汛期大灾应急工作。台风登陆前夕，公司坚持“防在前、抢在先、减在早”，组织一线风控、查勘力量，对辖区低洼易涝路段、农庄农园、重点企事业单位等高风险点位开展全覆盖前置风险巡查。工作人员现场排查积水、倒伏、倒灌等安全隐患，主动向客户开展防汛防灾提示、风险预警告知及避险指引，提前落实防灾防损举措，最大限度降低台风暴雨可能造成的财产损失，从源头筑牢风险防线。
8月10日，台风“白海豚”正式影响南京区域，带来持续风雨、路面积水等灾情，辖区车辆、涉农及企业财产不同程度受损。面对突发灾情，南京公司全体理赔一线人员坚守岗位、冲锋在前，严格落实“快接、快查、快定、快赔”大灾服务机制。针对涉水受损车辆、受淹农庄园区、受灾企事业单位等出险案件，查勘人员第一时间赶赴受灾现场，快速开展现场查勘、损失核验、施救排水、车辆拖移、风险止损等工作，同步安抚客户情绪、细致讲解理赔流程、资料须知及大灾绿色通道服务政策，全力帮助客户减少损失、恢复生产生活秩序。
下一步，中国人寿（601628）财险南京公司将持续紧盯天气变化和灾情动态，持续优化大灾应急处置流程，提速案件定损理赔，做实灾后回访服务。
