2026年8月8日至9日，一场聚焦“共信制”物业管理服务新模式的全国高端研讨会在无锡举行。会议由江苏省大苏社区治理创新研究院主办，主题为“探索实践‘共信制’物业管理服务新模式助力社会治理现代化”，来自政府、高校、社会组织、物业服务企业、业主自治组织及法律界、新闻界的150余位代表参会。
从“忠信”到“共信”：三年实践升级
近年来，物业管理领域矛盾频发，根源在于权责不清、信任缺失。早在数年前，无锡等地便开始探索“忠信制”模式，而“共信制”正是在此基础上的深度升级。
8日上午的调研成果交流环节，多项核心报告发布。怡庭物业服务集团董事长周华宝带来《从“忠信制”到“共信制”：三年实践与制度升级》，系统梳理演进脉络；江苏省大苏社区治理创新研究院院长曹军华呈现《无锡市物业服务创新与政策演进的调研报告》，揭示现实逻辑；无锡市住建局物管科副科长唐雄明阐述《“共信制”政策设计与试点推进思路》。
开幕会上，曹军华指出，“共信制”是对传统物业委托代理关系的制度性突破，通过全流程财务公开与服务标准公示，将“摩擦成本”转化为“协同红利”。江苏省社科联常务理事、无锡市社科联党组书记、主席李明新表示，“共信制”是新时代“枫桥经验”在城市社区治理中的生动实践。
跨界对话与实操研讨
本次研讨会阵容强大。中国人民大学毛寿龙教授、中国社科院冯兴元研究员、东南大学陈辉教授、北京联合大学李凌教授等学者，分别从公共管理、经济学、社会治理、矛盾化解等视角为“共信制”提供学理支撑。下午的专家演讲中，来自淮安大学、江苏城乡建设职业学院、中国人民大学、河海大学、华中师范大学、常州大学等高校的学者及法律界、调研一线专家，从物业服务、法律保障等多个维度进行了全方位剖析。
8日下午的三场平行圆桌论坛直击推广难题，分别聚焦“制度突破与经济学解释”“党建引领与社区治理耦合机制”“‘共信制’的适用性与推广路径”，邀请北京、江苏、浙江、山东等地实操者与研究者直面模式复制中的难点。每场论坛均汇聚“政、产、学、研、用”各方代表，确保讨论切中肯綮。
实地考察与双平台揭牌
9日上午，与会专家分赴实施“共信制”的无锡金岸世家及“忠信制”早期探索样本龙业世家A区实地考察。在龙业世家A区，“无锡社区治理创新工作站”与“社区治理观察点”同步揭牌。
该双平台由江苏省大苏社区治理创新研究院、新吴区旺庄街道嘉城社区及怡庭物业服务集团三方共建，旨在构建“智库赋能、社区统筹、物业落地、居民参与”的协同治理体系。三方将建立联席会议、常态化调解等四大运行机制，重点推进“共信制”服务提升等五大实践项目，力争6个月内形成标准化操作指南和可复制样板，为商品房小区治理输出“无锡经验”。
正如曹军华所言，“共信制”的落地生根需要不断发现问题、解决问题，这一模式有望在更大范围内推广，为全国物业服务和社会治理现代化贡献“无锡经验”。
扬子晚报/紫牛新闻记者黄玉琴季娜娜
