8月31日,为期两个月的暑运正式落下帷幕。今年7至8月,江西长运(600561)累计投入客运班次41.46万个,运输旅客近500万人次;投入公交班次56.26万个,运输旅客近800万人次,圆满完成暑运各项保障任务。
科学调配交旅融合
针对暑运期间学生流、旅游流、探亲流叠加的特点,江西长运(600561)提前研判客流趋势,科学制定运输保障方案。通过加密高峰时段班次、灵活调配机动运力、延长重点线路服务时间等方式,确保旅客出行顺畅。客运班线在保障常规运力的基础上,重点加强了机场、高铁(885562)站、旅游景区等热点区域的接驳运输,畅通旅客出行“最后一公里”。
深入推进交旅融合发展。江西长运(600561)紧抓暑期旅游旺季契机,积极与省内重点景区联动合作,开通南昌长途汽车西站往返海昏侯国遗址的暑期直通车。开通直达南昌融创文旅城的景区直通车,线路覆盖鄱阳、余干、万年、九江、共青、德安、永修、景德镇、乐平等地,推出“一站式交通+门票”组合套餐,让旅客“下了车即到景点”,以优质运输服务助力全省文旅消费(883434)升级。
安全管理筑牢防线
暑运期间,各运输单位严格落实安全生产主体责任,全面开展安全隐患排查治理,加强车辆动态监控。在驾驶员安全管理方面,公司多措并举:一是持续开展驾驶员安全教育培训,重点强化高温、暴雨、台风等恶劣天气下的驾驶操作规范和应急处置能力,从源头上筑牢思想防线;二是密切关注驾驶员身心健康,针对持续高温天气,领导班子带队深入一线开展“送清凉”高温慰问活动,为驾驶员送上防暑降温物资,合理安排作息时间,严防疲劳驾驶;三是针对台风等极端天气,提前组织专人对运营线路开展实地道路勘测,及时排查积水、塌方等隐患路段,科学调整运行线路,确保行车安全。
提升服务温暖旅途
江西长运(600561)积极推行“温馨服务、微笑服务”,在客运站增设志愿服务岗,开展“送清凉”系列活动,为老幼病残孕等重点旅客提供爱心帮扶和绿色通道服务,提升旅客出行体验。同时持续优化公交线路运营,加强智能调度管理,缩短乘客候车时间,并做好车辆清洁消毒工作,让乘客出行更加放心、舒心。
江西长运(600561)聚焦暑期学生出行需求,持续做好“校园直通车”服务,在开学季前夕主动对接南昌、九江、赣州等地多所高校,通过“进校售票、上门接送、点对点直达”的方式,8月开通104条返校直通车线路,“赣悦行”平台面向全省高校学子推出迎新专属福利,线上线下同步发放5万张3至10元校园直通车代金券。
暑运虽已结束,服务永不止步。江西长运(600561)将认真总结暑运经验,持续优化运输组织,不断提升服务质量,全力保障人民群众安全、便捷、绿色出行。
