近日，市场监管总局（国家标准委）发布《公共卫生间适老化设施服务评价规范》（GB/T 48175—2026）与《社区食堂适老化设施服务评价规范》（GB/T 48176—2026）两项推荐性国家标准，为社区公共服务场所适老化建设与评价提供全国统一的技术标尺。
《公共卫生间适老化设施服务评价规范》覆盖独立式、附属式两类公共卫生间，围绕通行、如厕、盥洗、标识全场景评价。基础项对标无障碍通用规范，明确无障碍出入口、安全抓杆、紧急呼叫、防滑地面等硬性配置；提升项细化温水洗手、智能冲水、通风除臭等指引，提升使用便捷度与舒适度。
《社区食堂适老化设施服务评价规范》覆盖出入口、选餐、结账、就餐、回餐全就餐流程。基础项明确轮椅坡道、防滑地面、无障碍就餐位、全域监控等硬性要求，筑牢就餐安全底线；提升项细化老年优先窗口、营养公示、多渠道支付等指引，适配不同行动能力老人需求。
两项标准聚焦老年人社区生活高频场景，构建起系统规范的适老化评价体系。一是确立安全优先的评价导向，设置安全性、适用性、舒适性、智能化四大一级指标，分别按45%、25%、15%、15%的权重加权计分，将风险防控放在核心位置。二是建立“基础+提升”分层评价机制，基础项实行一票否决，牢牢守住适老化安全底线；提升项引导服务提质升级，推动场所服务从“达标”向“优质”进阶。三是规范评价实施流程，采用自评与第三方评价相结合的方式，明确工作组组成、结果公示、异议复评等规则，保障评价全过程客观公正。
下一步，市场监管总局（国家标准委）将做好两项标准宣贯与落地指导，推动各类社区服务场所对标开展适老化改造、提质升级，充分发挥标准化在老年友好型城市建设中的支撑作用，让城市发展成果更多更公平惠及广大老年群体。
