平安好医生发布“平安跨境康” 破解外籍用户在华就医难题

2026-09-09 11:31:39
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    本报讯(记者张文湘见习记者占健宇)9月5日,平安健康医疗科技有限公司(以下简称“平安好医生(HK1833)”)旗下新品“平安跨境康”亮相深圳科创展。据悉,该产品通过AI多语言翻译及线上线下一体化服务,为外籍来华人士提供医疗健康服务。

    据介绍,针对外籍人士在华就医过程中可能面临的语言沟通障碍、就医流程不熟悉等问题,平安跨境康提供线上音视频问诊和境内线下全程陪诊一体化服务。与此同时,平安跨境康搭载了AI智能翻译引擎,可支持19种语言的语音、文字双向实时互译,并精准覆盖医学专业术语。医疗团队方面,平安跨境康的家医服务团队通过了北大医疗旗下成员资质认证,团队成员大多具有三甲医院(884301)背景、副高及以上职称,平均拥有20年行医经验。

    平安好医生(HK1833)相关负责人表示,平安跨境康是该公司为解决来华外籍人群医疗服务(881175)需求的一次创新尝试,目前仅在深圳地区开放。未来,该公司将持续完善跨境医疗服务(881175)能力,助力多层次健康服务体系建设。

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