9月9日，作为2026年服务贸易发展系列论坛主题论坛之一，2026电子商务大会在北京首钢国际会展中心举行。大会首次将“服务消费（883434）”作为核心主线，以“数智赋能乐享服务——深耕服务消费（883434）共筑电商实体融合新图景”为主题，探讨电子商务如何从“规模扩张的工具”真正成为“服务实体经济的战略力量”。
2026电子商务大会由北京市商务局、中国服务贸易协会联合主办。在主论坛上，爱奇艺（IQ）、京东（JD）、美团、抖音、盒马、得物、快手、微信支付等企业代表汇聚一堂，分享了电商从商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务延伸的生动案例。
来自秘鲁、俄罗斯的国际嘉宾分别围绕“丝路电商与全球数字贸易新格局”“中俄商务合作新机遇”等议题展开交流。大会还发布了《进一步提升居家照护服务质量推进家政服务业健康发展工作实施方案》(以下简称《方案》)等成果，并启动2026北京服务消费（883434）系列活动。电商的服务半径正从商品交易向民生保障领域实质性延伸，政策引导与平台实践形成共振，共同推动数字消费（883434）生态向更高质量、更可持续的方向演进。
场景线上线下融合
服务消费（883434）正在成为消费（883434）市场的重要增长点。2026年上半年，我国社会消费（883434）商品和服务零售总额同比增长2.7%，其中，服务零售额增长5.3%，增速高于商品零售额4.2个百分点。消费（883434）结构的变化，正在推动数字平台从商品交易进一步进入文娱、本地生活、即时服务、服务零售等更多消费（883434）场景。
会上，北京市政协党组成员、副主席卢彦在致辞中表示，北京全力推动电子商务创新高质量发展，深化数实融合，赋能实体经济提质增效。
主旨演讲环节，爱奇艺（IQ）创始人、首席执行官龚宇提到，“IP与AI的双轮驱动，正在催生文娱服务消费（883434）新生态”。
数据显示，2025年，北京市限额以上批发和零售业、住宿和餐饮业企业触网率达51.9%，同比提升2.4个百分点，实现网上零售额5815.3亿元，占社零总额比重超四成。
北京正持续增强服务消费（883434）优质供给。在权威发布环节，《进一步提升居家照护服务质量推进家政服务业健康发展工作实施方案》正式发布。《方案》围绕“一老一小”等重点需求，以提升家政服务产业化、标准化、组织化、职业化为主线，提出六个方面20条具体措施。
中国电商打响品质招牌
中国服务贸易协会会长张伟指出，国家持续完善顶层设计，坚持以服务实体经济为主线，推动行业告别粗放流量增长，全面开启AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新周期（883436）。
秘鲁驻华大使馆公使贡萨洛.塔拉维拉认为秘鲁与中国的数字经济（885976）合作尤为重要，当前的挑战在于如何进一步推动数字化、多元化的经贸关系发展，并让各种规模的企业更好地参与这个过程。
在全球化进程加速的同时，区域间的经贸合作也在继续走深走实。俄罗斯鞑靼斯坦投资发展局代表表示，目前鞑靼斯坦共和国已围绕电子商务发展在当地建立起较为完善的基础设施，希望连接起中国与俄罗斯市场，为中国电商企业进入俄罗斯市场提供支持。
电商数智化步入深水区
如果说服务消费（883434）拓展了电子商务的边界，那么人工智能（885728）正在改变行业的运转方式。随着AI技术加速进入消费（883434）和产业环节，人工智能（885728）与零售、直播电商等业态的融合也从单点应用走向产业链重构。
专家观点环节，清华大学经济管理学院管理科学与工程系教授、博士生导师，清华大学互联网产业研究院院长朱岩认为，发展智能经济需要从过去发展工业经济时的“供给导向”转向“需求导向”，通过创造新的数智需求，带动产业发展。
从消费（883434）场景的创新、人工智能（885728）的应用到全球市场机遇，本届电子商务大会呈现的不只是电商行业的新场景和新模式，也折射出电子商务正在成为激活服务消费（883434）、赋能实体经济的重要载体。
9月10日，大会还将举办消费（883434）电商、跨境电商（885642）两场分论坛。其中，消费（883434）电商分论坛以“AI重构.品质焕新——消费（883434）电商的价值跃迁”为主题，关注AI对健康服务、本地生活、家政赛道的提质赋能；跨境电商（885642）分论坛以“从跨境到原生全球化——品牌出海的价值重塑”为主题，聚焦品牌出海的价值重塑。
