本报讯(记者李冰)9月11日,支付宝“碰一下”正式发布面向品牌商的无界经营智能体“图图”,依托百万级商家侧“碰一下”设备智能体网络,连接4亿消费(883434)者、百万级门店,为品牌线下生意带来新增长。这也是支付宝“碰一下”继超3000万线下触点AI升级、面向门店商家推出经营智能体“晓雨”之后,再次用AI重构线下经营,实现了全球首个大规模线下经营网络的人、货、场AI全面升级。
升级后,“晓雨”智能体面向门店,帮助商家了解经营状况并执行经营动作;“图图”智能体面向品牌商,帮助品牌识别高潜门店、制定活动方案并评估销售效果。两者共同接入“碰一下”的线下经营网络。
目前,可口可乐(KO)、伊利、玛氏箭牌、农夫山泉(HK9633)、统一、康师傅、三得利、维他奶、脉动、宝洁(PG)、上海家化(600315)、冷酸灵等头部快消品牌已陆续接入支付宝“碰一下”无界经营。
从2024年7月推出至今,支付宝“碰一下”实现了“3年3连跳”:第1年优化支付便利,让消费(883434)者解锁“即碰即付”全新支付体验;第2年成为线下服务交互入口,不只是付钱,还能“碰”出点餐、开门、骑行、入住等超2000种细分场景服务;第3年正式迈入线下商家AI经营新入口,商家、品牌商通过“碰一下”直达AI智能体(886099)成为线下经营新标配。
