北京商报讯(记者刘四红)伴随财富管理需求变得更加旺盛和多元，如何提升专业服务（884257）的可得性、改善投资获得感，已经成为行业高质量发展的重要课题。
9月11日，在2026Inclusion.外滩大会上，蚂蚁集团财富事业群总裁王珺表示，开放、智能正成为财富管理服务的重要生产力。平台深度开放联合运营，连接基金公司等专业生态，并通过AI助力机构提质增效，让专业服务（884257）得以触达更广泛的用户。
服务质量和效率的提升，也带来了投资体验的优化。蚂蚁基金数据显示，平台非货币基金千元配置用户占比达到60%，非货币基金万元用户人均配置类别达到3.2类，累计定投用户数超过7000万，累计2亿非货币基金用户盈利。
据了解，蚂蚁财富平台也在通过“开放+AI”助力机构智能运营，让专业服务（884257）触达更广泛的用户，提升服务体验。平台数据显示，目前使用AI的机构占比达93%，日均上线服务数量提升了23倍。用户人均可获得的服务数量从3000个增长至50000个，服务采纳率也已提升至16%。
王珺认为，平台用AI深化开放，为合作伙伴提供了生产工具，而深度开放将提升服务的数量与质量，从而驱动行业高质量发展。“但AI并不改变金融的专业本质，而是提升专业服务（884257）的可得性、专属度和陪伴深度。”
