本报讯国网山东省电力公司夏津县供电公司认真落实国企改革（886021）深化提升行动部署，坚持全面深化改革，聚力增强功能价值，围绕电网建设、优质服务、创新提质等重点领域持续攻坚，以改革破难题、以创新增动能，为高质量发展注入强劲动力。
升级供电服务体系，确保“精准赋能”。针对服务响应慢、诉求处置分散等堵点，公司以改革驱动服务模式升级，持续优化电力营商环境。深化“三零”“三省”服务，创新重大项目“一项目一专班”管家服务机制，全过程跟踪服务重点项目按期送电。构建“阳光业扩”体验区，主动适应市场、贴近客户。建立非直供小区专项协同机制，推动政府召开改造推进会。全市率先完成高标准农田项目验收送电，率先建成投运“统建统服”小区。“村网共建”便民服务点实现全覆盖，持续保持零投诉长周期（883436）记录。建设互动式智慧营业厅，打通线上线下资源，创新服务模式。开发供电所数字员工，整合多系统实现指标自动监控告警。建设电力企业码数据平台，以“红橙黄绿”颜色码展现客户用电趋势，提供“供电+能效”分析服务。
优化配网建管机制，确保“精准响应”。针对传统配电网“图实不符、响应滞后”等顽疾，公司从数字筑底、精益管控、技术赋能三端发力，系统重构配网建管体系。以“图模精准”为数字化底座核心，科学优化监控画面，将县域160条主线路运行数据分层布局，调度员信息获取效率提高30%；统一设备命名规则，对1200余个配网设备执行标准化命名，彻底解决“同名混淆、图模不符”问题；建立图模更新闭环流程，响应时间缩短至2小时内。推行计划“四化”管理——全网化编制、流程化制定、模板化上报、刚性化执行，严守“无计划不停电、超范围必叫停”原则，计划停电准确率达100%，用户停电感知时长减少1.5小时/次。依托县域配网自动化系统，实现10千伏线路故障自动定位、隔离、转供，恢复时间压缩至12分钟。深化原集体企业改革，累计投运配网单体工程47项。积极探索配电网接地五级保护示范区建设，按照短路三级、接地五级原则升级保护设备，实现接地故障就近隔离与快速自愈。
改革经营管理模式，确保“精准增效”。针对创新活力不足、效益挖掘不深等短板，公司以改革思维深耕精益管理，持续提升核心竞争力。建成创新创效基地，全年斩获24项创新荣誉，是全省唯一连续两年获评国网公司职工创新奖的县公司。3项成果分获山东省创新创业大赛一、二、三等奖，1项成果获全国电力行业QC成果二等奖。1项成果上架国网电商平台，打通全国销售渠道，完成发明专利申请7项、授权5项。积极推动风电（885641）、储能（885921）项目落地，苏留润津储能（885921）项目顺利接网。全年自营充换电量300余万千瓦时，全县新能源（850101）总装机实现新突破，年发电量可满足全县90%用电需求。构建全链条合规风控体系，筑牢国有资产安全屏障。稳妥推进原集体企业改革，经营业绩大幅提升。
下一步，公司将持续深化国企改革（886021），锚定世界一流企业建设目标，在配网建设、供电服务、经营管理等领域持续攻坚突破，以改革赋能高质量发展，为服务地方经济社会发展和新型电力系统建设贡献更大力量。
(吕帅)
