近日，有网友发文称，“在使用oddsome卫生棉条时，棉条线突然断掉，棉花留在体内”，引发关注。对此，9月20日，“oddsome离普造物”官方客服人员向南都N视频记者表示，“我们目前仍在和工厂及相关环节核查具体原因。目前品牌加强了在包装前的产品线上对每一支棉条的棉线都进行拉动的工序。”
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该网友发文表示，“我用的导管式棉条，换棉条的时候，最里面那根线彻底断了。”该网友发布的聊天记录页面显示，“绳子断了两次，一次是半截断了，再继续往外扯，最里面整根线直接被抽出来了。”该事件随后引发广泛关注。
9月20日，“oddsome离普造物”旗舰店官方客服就此事回应南都记者称，“我们目前仍在和工厂及相关环节核查具体原因，现阶段我们不希望在事实尚未完全确认前，对原因作推测或下结论。如果消费（883434）者对产品有顾虑的话，建议再等一等。”
同时，该客服表示，“我们的产品从原材料到生产环节均经过严格把控，并通过第三方权威检测机构测试，符合国家、行业相关质量标准。目前品牌加强了在包装前的产品线上对每一支棉条的棉线都进行拉动的工序。”
“oddsome离普造物”公众号信息显示，该女性个护品牌主推导管式卫生棉条，账号认证主体为上海糖硬商贸有限公司。据国家企业信用信息公示系统，上海糖硬商贸有限公司成立于2019年11月，法定代表人为陈浩霖，经营范围包含卫生用品和一次性使用医疗用品销售。
