9月22日,第48届世界技能大赛在上海开幕。来自68个国家和地区的技能健儿齐聚国家会展中心(上海)。
赛场内,选手比拼手上技艺;赛场外,商业银行的陪伴同步展开。光大集团和民生银行(HK1988)把展台搬进主场馆,让金融服务走到观众眼前;浦发银行(600000)上海分行把贷款送到技能型企业身边;在外卡受理、小面额现钞提取上,商业银行同步发力,让支付便利进入每一个消费(883434)场景。这些服务不在聚光灯下,却紧贴着每一位来宾的脚步和每一家企业的日常。
主场馆内的金融服务“技能样板间”
展会上,光大集团以“光大同行、技耀未来”为主题,围绕集团产融协同特色,系统呈现了商业银行、投资银行、保险保障、资产管理、生态环保、文化旅游、健康养老等七大板块的业务特色与经营成果,全方位展示了光大集团发挥综合金融与特色实业优势支持技术革新、推动产业升级的生动实践。
民生银行(HK1988)是本届世赛金牌赞助商。走进其在场馆内搭建的85平方米展台,科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五个分区依次铺开,“民生e家”一体化解决方案、“民生惠”信用贷、畅享魔都卡等核心产品集中亮相。从“五篇大文章”的落地实践,到生活场景的无缝嵌入,民生银行(HK1988)结合技能互动活动,让观众沉浸式体验金融科技赋能的多元金融(881283)服务。
大街小巷、邻里社区,是银行人的实景考场,民生银行(HK1988)将社区金融、消费(883434)惠民的“上海样本”也搬上了世赛展台。一组组图文与数据呈现在观众眼前:从2013年率先设立的社区支行,到“聚惠民生日”“一分钱乘地铁”等惠民举措,屏幕上的每一个数字,都是金融嵌入城市烟火的注脚。从一笔笔随时可提的消费(883434)贷,到一个个扎进社区的支行网点,民生银行(HK1988)把金融服务的触角延伸到了城市最细微的角落。
在展台体验区,工作人员还会介绍外币兑换、取现的全流程,推荐双语界面与简易开户指引,让初次踏足中国的宾客也能轻松上手。
从机场到商圈的支付便利网
世赛期间,来自世界各地的选手与游客汇聚上海,一杯咖啡、一张地铁票、一件纪念品,背后都是小额而高频的支付需求,支付的顺畅与否,直接关系到一座城市的国际形象。
境外来宾抵沪的“第一站”是浦东、虹桥两大国际机场。依托成熟的口岸服务经验,世赛期间,浦发银行(600000)上海分行强化机场服务力量,为国际旅客提供更为便捷的外币兑换及支付服务。据悉,该行打造了“网点柜台+自助设备”双层外币兑换服务网络:全市共布局172个外币兑换网点,在机场、交通枢纽、高星级酒店及核心景区布设52台自助外币兑换机,其中近50台支持16个外币币种、80余种面额兑换,提供24小时不间断服务。
针对外籍人士入境后提取小面额现钞的需求,浦发银行(600000)优化两大机场口岸、重点商圈和特色街道附近的54台现金自助存取款机,确保带有浦发标识的自助机具均支持外卡取现,并率先开通10元小面额钞券取款功能。在重点区域网点,浦发银行(600000)上海分行加大人民币现金及硬币库存投放。其中,机场网点提供小面额人民币“零钱包”服务,满足境外人士短途交通、小额消费(883434)的现金需求。
民生银行(HK1988)上海分行同样在网点设立“零钱包”绿色通道,实现小面额现金“即来即兑”,重点区域ATM支持10元钞券取现。民生银行(HK1988)还把“支付便利化”延伸到城市末梢:上海分行在重点商圈与交通枢纽网点前置多语种服务,培训一线员工掌握基础外语交流,让“语言不通”不再成为支付障碍;推动外卡受理环境优化,让银联、Visa、MasterCard等银行卡在更多商户顺畅使用,把中国的开放与便利,写进每一位宾客的消费(883434)体验里。
浦发银行(600000)上海分行也在持续拓展外卡受理覆盖。截至今年8月,该行服务外卡商户达800余户,覆盖酒店住宿、餐饮、娱乐、医疗、教育等行业,保障外籍宾客在沪消费(883434)顺畅。
为技能型企业注入金融“活水”
光大集团坚持弘扬工匠精神,持续优化金融产品,深耕特色实业,推动各板块企业以多元服务赋能匠心传承。光大银行(601818)推出“众匠借记卡”向技术工人提供费用优惠,创新“灵工通”等数字产品,为技能型零工群体提供综合金融服务,通过“云缴费”为职业院校提供报名缴费与资金监管支持。光大环境(HK0257)、中青旅(600138)、光大养老持续精研专业技能标准,不断培育环保、文旅、医养等领域高素质人才。
服务技能类小微商户,是浦发银行(600000)上海分行融入世界技能大赛的重要抓手。对于怀揣技能梦想的企业,该行给予真金白银的长期陪伴,将服务从赛事现场延伸至日常经营。
上海紫苏文化传媒(881164)有限公司是其中的典型代表。该公司成立于2012年3月,依托茂美职业技能培训学校培养技能人才,先后输送三名世界技能大赛国家队队员。从18岁入行的学徒,到25岁获评“全国技术能手”,再到28岁成为2025年上海市最年轻的“全国劳动模范”,司献凤的成长轨迹与企业相伴。她先后斩获第45届世界技能大赛上海选拔赛冠军、全国赛季军,2023年考取国际CIDESCO美容师认证。其领衔的“上海市技能大师工作室”已累计培养各级美容师近400名,其中技师、高级技师十余名。
2023年9月,浦发银行(600000)杨浦支行与紫苏文化建立合作,提供贷款及配套金融支持,让企业将更多精力投入人才培养与技能传承。这笔贷款是浦发银行(600000)上海分行普惠金融布局的一个缩影。2025年,该行普惠小微贷款规模超800亿元,增量超百亿元,新发放普惠小微贷款平均利率持续下降,惠及数万户小微企业及个体工商户。
第48届世界技能大赛是一场技能竞技,也是上海金融服务的一次测试。商业银行用有温度的金融服务用心回应着同一道命题:金融如何为技能人才搭台、为城市开放铺路。
